ग्वालियर। जिले में महिलाओं और पड़ोसियों के झगड़े गंभीर बनकर थाने में ना पहुंचें, इसके लिए पुलिस ने एक ऑनलाइन समा ऐप (Sama App) के जरिए समाधान की पहल शुरू कर दी है, समा ऐप प्रदेश के 3 शहर ग्वालियर, जबलपुर और भोपाल में लॉन्च किया गया है, ग्वालियर में लांच हुए इस समा ऐप को मात्र 15 दिन हुए हैं और इन दिनों में शहर में 180 शिकायतें का पंजीयन किया गया है.
Sama App बना समाधान केंद्र 50 शिकायतों का पुलिस ने किया हल
समा ऐप के माध्यम से की गई 50 शिकायतों का निराकरण भी पुलिस ने कर दिया है, इस ऐप के जरिए सभी जिले के थानों को जोड़ा गया है. मामला थाने में पंजीयन होने के बाद इस पर कानूनी सलाहकार दोनों पक्षों को एसपी कार्यालय में बुलाकर समाधान कर सुनवाई करते हैं.
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ग्वालियर पुलिस अधीक्षक अमित सांघी ने कहा: ''समा ऐप के जरिए पड़ोसियों के बीच विवाद और घरेलू विवाद को सुलझाने के लिए ऐप बीच की कड़ी बन रहा है, इसके अच्छा रिस्पॉन्स भी देखने को मिल रहा है, मेडिएशन प्लेटफार्म के जरिए छोटे-मोटे झगड़ा को ऑनलाइन काउंसलिंग कराया जा रहा है, शुरुआती दौर में इसके परिणाम भी अच्छे देखने को मिल रहे हैं, लोगों ने ऐप पर 180 शिकायतें दर्ज कराई थी, पुलिस ने उनमें से 50 शिकायतों का समाधान कर दिया है''
''जब भी दो पड़ोसियों या दो महिलाओं के बीच कोई छोटा मोटा विवाद थाने में पहुंचता है, तो पुलिस दोनों पक्षों को सलाह देती है कि वे इसे सौहार्दपूर्ण ढंग से सुलझाएं, नए ऐप के अनुसार कानूनी सलाहकार एक तारीख तय करता है और दोनों पक्ष किसी भी विवाद को समाप्त करने के लिए पुलिस अधीक्षक के कार्यालय पहुंचते हैं, कानूनी सलाहकार परामर्श के माध्यम से ऐप पर दर्ज मुद्दों को हल करता है''
