नई दिल्ली/गाजियाबाद: देश की प्रथम रीजनल रेल सेवा रैपिडएक्स ट्रेन, जो राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र में दिल्ली से मेरठ के बीच शुरू होने वाली है. उसमें यात्रियों की सुविधा के लिए एक ट्रेन अटेंडेंट का प्रावधान किया गया है. रैपिडएक्स ट्रेन एक बिल्कुल नई तरह की यात्रा प्रणाली है. प्रीमियम कोच में आधुनिक सुविधाओं के साथ-साथ यात्रियों के लिए एक ट्रेन अटेंडेंट की सुविधा भी उपलब्ध होगी. यह ट्रेन अटेंडेंट, यात्रियों को ट्रेन में उपलब्ध सुविधाओं से अवगत कराने के साथ यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा. रैपिडएक्स ट्रेन में इसके अतिरिक्त एक ट्रेन ऑपरेटर होगा, जो ट्रेन चलाने का कार्य करेगा. फिलहाल रैपिड रेल के निर्माण का कार्य एनसीआर में तेजी से चल रहा है.
आपात स्थिति के लिए तैयार होगा अटेंडेंट: रैपिडएक्स ट्रेन अटेंडेंट ज्यादातर प्रीमियम कोच में रहेगा. यात्रा के दौरान वह यात्रियों को सेफ्टी उपकरणों के प्रयोग के संबंध में जानकारी देगा. वह बुजुर्गों, दिव्यांगों और अन्य जरूरतमंद यात्रियों की आवश्यकताओं का विशेष ध्यान रखेगा. इसके साथ ही आपात स्थिति में वह पूरी ट्रेन में सवार अन्य यात्रियों की भी मदद के लिए प्रतिबद्ध होगा.
यात्रियों की सुविधा के साथ-साथ यह ट्रेन अटेंडेंट, रेल चलने के दौरान ट्रेन ऑपरेटर को भी एसिस्ट करेगा. इसके साथ अगर किसी तकनीकी कारण से ट्रेन पुल पर रुक जाती है, तो इस स्थिति में वह ट्रेन में सवार सभी यात्रियों को आपातकालीन द्वार से वायाडक्ट पर उतरने में सहायता करेगा. उसके बाद नजदीकी इमरजेंसी इवेक्युएशन एग्जिट तक ले जाकर यात्रियों को सुरक्षित वायाडक्ट से नीचे उतारेगा.