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बीमा सेक्टर में सर्वेयर्स की नौकरियों पर मंडरा रहा खतरा, IISLA के पूर्व निदेशक ने AI को लेकर कही यह बात

वाराणसी में एक टेक्निकल मीट का आयोजन किया गया. इस दौरान IISLA के पूर्व निदेशक ने थर्ड पार्टी लॉस असेसमेंट के प्रयोग का विरोध किया.

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By ETV Bharat Uttar Pradesh Team

Published : Aug 26, 2023, 11:53 PM IST

Updated : Aug 27, 2023, 12:05 AM IST

देखें पूरी खबर

वाराणसी : तेजी से बदलती दुनिया में जहां लोग हाईटेक हो रहे हैं, वहीं इसके काफी नुकसान भी सामने आ रहे हैं. जहां 5जी तेजी से बढ़ रहा है, वहीं लोगों ने 6जी पर काम शुरू कर दिया है. अब बाजार में एक नई तकनीक आई है आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस. इसकी मदद से कई कंपनियां अपने काम बिना किसी मानव मदद के पूरा कर ले रही हैं. इसी तरह बीमा सेक्टर में भी एआई के कारण नौकरियों का खतरा मंडरा रहा है. बीमा कंपनियों द्वारा प्रायोजित थर्ड पार्टी लॉस असेसमेंट का प्रयोग किया जा रहा है, जिससे सर्वेयर्स की नौकरी खतरे में है.

वाराणसी में टेक्निकल मीट का आयोजन
वाराणसी में टेक्निकल मीट का आयोजन

बता दें कि वाराणसी में इंडियन इंस्टीट्यूट ऑफ इंश्योरेंस एंड लॉस एसेसर्स यूपी चैप्टर के तत्वाधान में पूर्वांचल के सभी सर्वेयरों का एक टेक्निकल मीट का आयोजन किया गया. सेमिनार की अध्यक्षता कर रहे IISLA के पूर्व निदेशक विपिन कुमार शुक्ला ने बीमा कंपनियों द्वारा प्रायोजित थर्ड पार्टी लॉस असेसमेंट के प्रयोग का विरोध किया. उन्होंने बताया कि 'हजारों नौजवान सर्वेयर बेरोजगार हो जाएंगे. बीमाधारकों के प्रति भी न्याय नहीं हो पाएगा. IISLA सेंट्रल काउंसिल को इसे लेकर तुरंत कार्यवाही करनी चाहिए.'

वाराणसी में टेक्निकल मीट का आयोजन
वाराणसी में टेक्निकल मीट का आयोजन

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की ले रहे मदद : IISLA की इंस्टीट्यूशनल बॉडी के नेशनल ट्रेजडर रहे विपिन कुमार शुक्ला ने बताया कि 'आज वाराणसी में पूर्वांचल के लगभग 150 सर्वेयर, जो जनरल इंश्योरेंस के ऑटोमोबाइल सेक्टर से जुड़े हैं. वे सभी यहां पर इकट्ठा हुए थे. आज हुए कार्यक्रम में हमने बात रखी कि कुछ बीमा कंपनियों ने IRDA की एक रेगुलेशन की आड़ लेकर के 50 हजार से कम की क्लेम एक थर्ड पार्टी एजेंसी से रिमोट के जरिए या ऐसा कह सकते हैं कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के जरिए कराना शुरू कर दिया है. हम उस चुनौती को कैसे फेस करेंगे. इसको लेकर पहले सेशन में चर्चा की.'

वाराणसी में टेक्निकल मीट का आयोजन
वाराणसी में टेक्निकल मीट का आयोजन

उन्होंने बताया कि 'इस कार्यक्रम में बीमा कंपनियों के बढ़ते हुए ICAR पर चर्चा की गई. सर्वेयर के बढ़ते हुए क्लेम साइज पर चर्चा की. इसके साथ ही जो बीमा कंपनी की आकांक्षाएं हैं TAT (टर्न अराउंड टाइम) को लेकर, रिपोर्ट के सबमिशन को लेकर इस पर भी सभी सर्वेयर्स को दर्ज किया गया है. उन्हें यह बताया गया है कि आने वाले समय में हमारे सामने किस तरह की चुनौतियां हैं. हम सभी इस बात पर भी विचार कर रहे हैं कि जो इन एजेंसियों ने काम करना शुरू किया है, इससे हमारे नौजवान सर्वेयर्स और दूर के क्षेत्रों के सर्वेयर्स के रोजगार छिन जाएंगे.'

'छिन सकते हैं 80 फीसदी सर्वेयर्स के रोजगार' : विपिन कुमार शुक्ला ने बताया कि 'इस तरह से लगभग 80 फीसदी सर्वेयर्स के रोजगार छिन सकते हैं. इसमें शहरी इलाकों के भी सर्वेयर्स शामिल होंगे. इसको बचाने के लिए हमने कमर कस ली है. पूर्वांचल के सारे सर्वेयर IISLA की सेंटर काउंसिल से ये अनुरोध करने के लिए यहां पर एकत्रित हुए हैं कि जो बीमा कंपनियों ने नई मुहिम छेड़ी है आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को लेकर, उसमें सर्वेयर को भी रोल करें. सर्वेयर को इंडिपेंडेंट तरीके से काम करने दें. इसके साथ ही पॉलिसी होल्डर्स की जो अपेक्षाएं हैं उन्हें कैसे वास्तविक लॉस की भरपाई मिले, उनका काम कितनी जल्दी हो इसपर सर्वेयर की सेवाएं ली जाएं.'



'रोजाना आ रहे 20 से 25 मामले' : कार्यक्रम के संयोजक आशुतोष सिंह ने कहा कि 'हम लोग भविष्य के लिए लड़ाई लड़ रहे हैं. इसके बाद ही हम लोग इस मामले में निर्णय लेंगे. रोजाना करीब 20 से 25 ऐसे मामले सामने आ रहे हैं, जहां एआई की वजह से नुकसान हुआ है. भविष्य अंधकार में दिख रहा है. हमारी प्लानिंग यही है कि पूर्वांचल से विपिन शुक्ला के नेतृत्व में इसके लिए हुंकार भरते हुए लड़ाई लड़ेंगे. बता दें कि वाराणसी में आयोजित हुए इस कार्यक्रम में IISL से जुड़े हुए सर्वेयर्स ने भाग लिया था. इस दौरान उन्हें उनके काम में आने वाली चुनौतियों के लेकर जानकारी दी गई.'



कई बीमा कंपनियों ने कार्यक्रम में लिया भाग : समारोह में सरकारी बीमा कंपनियों दी न्यू इंडिया इंश्योरेंस कंपनी, यूनाइटेड इंडिया इंश्योरेंस कंपनी, नेशनल इंश्योरेंस कंपनी, ओरिएंटल इंश्योरेंस कंपनी के वरिष्ठ मंडलीय प्रबंधकों, हब इंचार्ज, कार्यक्रम के संयोजक आशुतोष सिंह, नॉर्थ जोन इसला के सेक्रेट्री मनोज कुमार श्रीवास्तव, पीके त्रिपाठी, एलबी सिंह, अरुण अग्रवाल, शत्रुघ्न सिंह, विजय पांडे, सुभाष तिवारी आदि ने संबोधित किया. समारोह के संचालक वरिष्ठ सर्वेक्षक राकेश कुमार श्रीवास्तव ने मोटिवेशनल प्रेजेंटेशन दिया.

यह भी पढ़ें : स्कूल में छात्र को दूसरे बच्चों से चांटे लगवाने का विवाद सुलझा, एक-दूसरे के गले मिले बच्चे

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वाराणसी : तेजी से बदलती दुनिया में जहां लोग हाईटेक हो रहे हैं, वहीं इसके काफी नुकसान भी सामने आ रहे हैं. जहां 5जी तेजी से बढ़ रहा है, वहीं लोगों ने 6जी पर काम शुरू कर दिया है. अब बाजार में एक नई तकनीक आई है आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस. इसकी मदद से कई कंपनियां अपने काम बिना किसी मानव मदद के पूरा कर ले रही हैं. इसी तरह बीमा सेक्टर में भी एआई के कारण नौकरियों का खतरा मंडरा रहा है. बीमा कंपनियों द्वारा प्रायोजित थर्ड पार्टी लॉस असेसमेंट का प्रयोग किया जा रहा है, जिससे सर्वेयर्स की नौकरी खतरे में है.

वाराणसी में टेक्निकल मीट का आयोजन
वाराणसी में टेक्निकल मीट का आयोजन

बता दें कि वाराणसी में इंडियन इंस्टीट्यूट ऑफ इंश्योरेंस एंड लॉस एसेसर्स यूपी चैप्टर के तत्वाधान में पूर्वांचल के सभी सर्वेयरों का एक टेक्निकल मीट का आयोजन किया गया. सेमिनार की अध्यक्षता कर रहे IISLA के पूर्व निदेशक विपिन कुमार शुक्ला ने बीमा कंपनियों द्वारा प्रायोजित थर्ड पार्टी लॉस असेसमेंट के प्रयोग का विरोध किया. उन्होंने बताया कि 'हजारों नौजवान सर्वेयर बेरोजगार हो जाएंगे. बीमाधारकों के प्रति भी न्याय नहीं हो पाएगा. IISLA सेंट्रल काउंसिल को इसे लेकर तुरंत कार्यवाही करनी चाहिए.'

वाराणसी में टेक्निकल मीट का आयोजन
वाराणसी में टेक्निकल मीट का आयोजन

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की ले रहे मदद : IISLA की इंस्टीट्यूशनल बॉडी के नेशनल ट्रेजडर रहे विपिन कुमार शुक्ला ने बताया कि 'आज वाराणसी में पूर्वांचल के लगभग 150 सर्वेयर, जो जनरल इंश्योरेंस के ऑटोमोबाइल सेक्टर से जुड़े हैं. वे सभी यहां पर इकट्ठा हुए थे. आज हुए कार्यक्रम में हमने बात रखी कि कुछ बीमा कंपनियों ने IRDA की एक रेगुलेशन की आड़ लेकर के 50 हजार से कम की क्लेम एक थर्ड पार्टी एजेंसी से रिमोट के जरिए या ऐसा कह सकते हैं कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के जरिए कराना शुरू कर दिया है. हम उस चुनौती को कैसे फेस करेंगे. इसको लेकर पहले सेशन में चर्चा की.'

वाराणसी में टेक्निकल मीट का आयोजन
वाराणसी में टेक्निकल मीट का आयोजन

उन्होंने बताया कि 'इस कार्यक्रम में बीमा कंपनियों के बढ़ते हुए ICAR पर चर्चा की गई. सर्वेयर के बढ़ते हुए क्लेम साइज पर चर्चा की. इसके साथ ही जो बीमा कंपनी की आकांक्षाएं हैं TAT (टर्न अराउंड टाइम) को लेकर, रिपोर्ट के सबमिशन को लेकर इस पर भी सभी सर्वेयर्स को दर्ज किया गया है. उन्हें यह बताया गया है कि आने वाले समय में हमारे सामने किस तरह की चुनौतियां हैं. हम सभी इस बात पर भी विचार कर रहे हैं कि जो इन एजेंसियों ने काम करना शुरू किया है, इससे हमारे नौजवान सर्वेयर्स और दूर के क्षेत्रों के सर्वेयर्स के रोजगार छिन जाएंगे.'

'छिन सकते हैं 80 फीसदी सर्वेयर्स के रोजगार' : विपिन कुमार शुक्ला ने बताया कि 'इस तरह से लगभग 80 फीसदी सर्वेयर्स के रोजगार छिन सकते हैं. इसमें शहरी इलाकों के भी सर्वेयर्स शामिल होंगे. इसको बचाने के लिए हमने कमर कस ली है. पूर्वांचल के सारे सर्वेयर IISLA की सेंटर काउंसिल से ये अनुरोध करने के लिए यहां पर एकत्रित हुए हैं कि जो बीमा कंपनियों ने नई मुहिम छेड़ी है आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को लेकर, उसमें सर्वेयर को भी रोल करें. सर्वेयर को इंडिपेंडेंट तरीके से काम करने दें. इसके साथ ही पॉलिसी होल्डर्स की जो अपेक्षाएं हैं उन्हें कैसे वास्तविक लॉस की भरपाई मिले, उनका काम कितनी जल्दी हो इसपर सर्वेयर की सेवाएं ली जाएं.'



'रोजाना आ रहे 20 से 25 मामले' : कार्यक्रम के संयोजक आशुतोष सिंह ने कहा कि 'हम लोग भविष्य के लिए लड़ाई लड़ रहे हैं. इसके बाद ही हम लोग इस मामले में निर्णय लेंगे. रोजाना करीब 20 से 25 ऐसे मामले सामने आ रहे हैं, जहां एआई की वजह से नुकसान हुआ है. भविष्य अंधकार में दिख रहा है. हमारी प्लानिंग यही है कि पूर्वांचल से विपिन शुक्ला के नेतृत्व में इसके लिए हुंकार भरते हुए लड़ाई लड़ेंगे. बता दें कि वाराणसी में आयोजित हुए इस कार्यक्रम में IISL से जुड़े हुए सर्वेयर्स ने भाग लिया था. इस दौरान उन्हें उनके काम में आने वाली चुनौतियों के लेकर जानकारी दी गई.'



कई बीमा कंपनियों ने कार्यक्रम में लिया भाग : समारोह में सरकारी बीमा कंपनियों दी न्यू इंडिया इंश्योरेंस कंपनी, यूनाइटेड इंडिया इंश्योरेंस कंपनी, नेशनल इंश्योरेंस कंपनी, ओरिएंटल इंश्योरेंस कंपनी के वरिष्ठ मंडलीय प्रबंधकों, हब इंचार्ज, कार्यक्रम के संयोजक आशुतोष सिंह, नॉर्थ जोन इसला के सेक्रेट्री मनोज कुमार श्रीवास्तव, पीके त्रिपाठी, एलबी सिंह, अरुण अग्रवाल, शत्रुघ्न सिंह, विजय पांडे, सुभाष तिवारी आदि ने संबोधित किया. समारोह के संचालक वरिष्ठ सर्वेक्षक राकेश कुमार श्रीवास्तव ने मोटिवेशनल प्रेजेंटेशन दिया.

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Last Updated : Aug 27, 2023, 12:05 AM IST
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