ڈی جی پی نے کہا کہ شکایت کنندہ جب کوئی شکایت لیکر اسٹیشن آتا ہے تو اس کی شکایت کو پہلی دفعہ میں حل کردیا جانا چاہئے،اور قانون کے مطابق اقدام کیے جانے چاہئے۔
انھوں نے افسران سے کہا کہ لوگوں کو بار بار پولیس اسٹیشن آنے کی ضرورت پیش نہیں آنی چاہئے۔ بار بار پولیس اسٹیشن کی چکر سے شکایت کنندوں میں عدم اطمینان پایا جائے گا۔ اس لیے پہلی میٹنگ میں تمام مسائل پر غور کرتے ہوئے اس کا تنیجہ نکالا جائے۔