خبروں کے مطابق ایئرٹیل کی براڈ بینڈ اور موبائل سروسز کو چند منٹوں کے لیے معطل کر دیا گیا تھا، حالانکہ کچھ دیر بعد سروسز آہستہ آہستہ معمول پر آ گئیں۔ کمپنی نے ایک بیان میں کہا کہ یہ خلل تکنیکی خرابی کے باعث پیش آیا تھا۔ Airtel’s Network, Broadband Services Down
کمپنی کے ترجمان نے کہا: "آج صبح ہماری انٹرنیٹ سروسز کو تکنیکی خرابی کی وجہ سے عارضی طور پر معطل کر دیا گیا تھا۔ سروسز کو مکمل طور پر بحال کر دیا گیا ہے۔"
ترجمان نے کہا کہ "ہم اپنے صارفین کو ہونے والی زحمت کے لیے انتہائی معذرت خواہ ہیں۔"
انٹرنیٹ کی بندش کا پتہ لگانے والے پلیٹ فارم DownDetector پر، نقشے میں میٹرو سمیت پورے ملک میں بڑے پیمانے پر رکاوٹ دکھائی گئی، جو کہ صبح 11 بجے کے قریب شروع ہوئی۔
DownDetector کے مطابق، 50 فیصد صارفین نے مکمل بلیک آؤٹ کا سامنا کرنے کی اطلاع دی، 34 فیصد کو موبائل انٹرنیٹ کے مسائل تھے اور 16 فیصد کے پاس کوئی سگنل ہی نہیں تھا۔
کمپنی کو اب تک میگا بند ش کا پتنہ لگانا اور اس کا انکشاف کرنا باقی تھا۔