சேலம் மாவட்டம் ஓமலூரை அடுத்த காமலாபுரம் பகுதியைச் சேர்ந்தவர் ரமேஷ்( 38 ).விவசாயியான இவர் தமது தோட்டத்தில் விளைவிக்கக்கூடிய கரும்பு, விவசாய பொருட்களை ஏற்றிச் செல்வதற்காக சேலத்தில் உள்ள பிரபல பாரத் பென்ஸ் நிறுவனத்தில் ரூ.20 லட்சம் மதிப்புடைய சரக்கு வாகனத்தை(14x14) மாதத் தவணையில் வாங்கியுள்ளார்.
ஆனால் அந்த வாகனம் மாதத்தில் மூன்று முறைக்கு மேல் அடிக்கடி பழுதாகி பல்வேறு பிரச்னைகளை சந்திப்பதாக, அவர் வாகன உற்பத்தி, விற்பனை நிறுவனத்தின் மீது புகார் தெரிவித்தார். மேலும் வாகனத்தை சர்வீஸ் செய்வதற்காக பலமுறை நிறுவனத்திற்கு வந்தபோதிலும் நிறுவனத்தில் பணிபுரிபவர்கள் கண்டுகொள்வதில்லை எனவும், சரியாக வாகனத்தை சர்வீஸ் செய்து கொடுக்கவில்லை எனவும் புகார் தெரிவித்த தன்னை விற்பனை நிறுவனம் அவமானப்படுத்தியதாக வேதனை தெரிவிக்கிறார்.