இது குறித்து அம்மாநிலத்தின் சமூகப் பாதுகாப்பு மற்றும் மாற்றுத் திறனாளிகளுக்கு அதிகாரமளித்தல் துறையின் செயலர் மூலம், மாநில அரசின் அனைத்துத் துறைகளின்கீழ் உள்ள அலுவலகங்களிலும் புகார் அலுவலர் ஒருவரை நியமிக்குமாறு, அனைத்துத் துறைகளின் செயலர்களுக்கும் கடிதம் அனுப்பப்பட்டுள்ளது.
அதன்படி, மூன்றாம் பாலினத்தவர் (உரிமைகள் பாதுகாப்பு) சட்டம், 2019 - பிரிவு 11இன்படி, மூன்றாம் பாலினத்தவர் மீதான விதிமீறல்கள் தொடர்பான புகார்களைக் கவனிக்க அனைத்து அலுவலகங்களிலும் புகார் அலுவலர் ஒருவரை நியமிக்க வேண்டும் எனத் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.