बेंगळुरू (कर्नाटक): DGCA Show Cause Notice To GoFirst: बेंगळुरू विमानतळावर एका डब्यात ५५ प्रवाशांना सोडल्याप्रकरणी, एअरलाइन GoFirst ला DGCA ने कारणे दाखवा नोटीस बजावली आहे. GoFirst फ्लाइट G8-116 सोमवारी बेंगळुरूहून दिल्लीला रवाना झाली. मात्र, बेंगळुरू विमानतळावरील पॅसेंजर कोच विमानाची वाट पाहत बसलेले 55 प्रवासी तसेच मागे Passenger leaving incident at Bangalore airport राहिले. यासंदर्भात प्रवाशांनी ट्विटद्वारे आपले वाईट अनुभव सांगितले. याला गांभीर्याने घेत, नागरी विमान कंपनी GoFirst ने कारणे दाखवा नोटीस बजावली आहे.
GoFirst फ्लाइट G8 116 सोमवारी सकाळी 6.30 वाजता दिल्लीसाठी केम्पेगौडा विमानतळ सोडणार होती. टर्मिनलपासून विमानापर्यंतच्या पहिल्या प्रवासात 50 प्रवाशांनी बसमधून प्रवास केला. दुसऱ्या प्रवासात ५४ प्रवासी विमानात बसणार होते. मात्र, दुसरी ट्रिप बस येण्यापूर्वीच विमानाने उड्डाण घेतल्याचे प्रवाशांनी सांगितले. प्रवाशांकडे लक्ष न दिल्याने प्रवाशांनी एअरलाइन्सविरोधात संताप व्यक्त केला नाही तर त्यांनी डीजीसीए आणि पंतप्रधान कार्यालय आणि विमान मंत्रालयाच्या मंत्र्यांना टॅग केले आणि याबद्दल ट्विट केले. आता DGCA ने या घटनेबाबत GoFirst एअरलाईनला कारणे दाखवा नोटीस बजावली असून दोन आठवड्यांत उत्तर देण्यास सांगितले आहे.
नागरी विमान वाहतूक महासंचालनालयाने (डीजीसीए) Directorate General of Civil Aviation एका निवेदनात म्हटले आहे की, तात्काळ परिस्थितीत प्रवाशांशी योग्य संवाद, समन्वय आणि पुष्टीकरणाचा अभाव यासारख्या अनेक चुका या परिस्थितीसाठी जबाबदार आहेत. इतकेच नाही तर, GoFirst चे अकाउंटेबल मॅनेजर/चीफ ऑपरेशन्स ऑफिसर यांना कारणे दाखवा नोटीस बजावण्यात आली आहे. त्यात म्हटले आहे की नियामकाने त्यांच्या नियामक दायित्वांचे उल्लंघन केल्याबद्दल त्यांच्यावर कारवाई का करू नये. त्यांना या घटनेबाबत डीजीसीएकडे उत्तर सादर करण्यासाठी दोन आठवड्यांची मुदत देण्यात आली आहे. त्याआधारे पुढील कार्यवाही केली जाईल, असे निवेदनात म्हटले आहे.
GoFirst संस्थेने माफी मागितली: प्रवाशांनी संताप व्यक्त केल्याने GoFirst संस्थेने ट्विटरवर माफी मागितली. प्रवाशांची माहिती मिळाल्यानंतर विमान कंपनीने ट्विट करून माफी मागितली. त्यावर तातडीने उपाययोजना करण्याचे आश्वासन दिले. गोफर्स्टने मंगळवारी सांगितले की, उड्डाण करण्यापूर्वी प्रवाशांच्या स्क्रीनिंगदरम्यान निष्काळजीपणामुळे ही घटना घडली आहे. या प्रकरणाच्या चौकशीचे आदेश देत विमान कंपनीने या घटनेशी संबंधित सर्व कर्मचाऱ्यांना आपल्या रोस्टरमधून काढून टाकले आहे. कंपनीने म्हटले आहे की, "बंगळुरू ते दिल्ली फ्लाइट G8-116 निघण्यापूर्वी प्रवाशांच्या स्क्रीनिंग दरम्यान निष्काळजीपणामुळे उद्भवलेल्या परिस्थितीबद्दल आम्ही दिलगीर आहोत." GoFirst Apologizes Passengers
