नवी दिल्ली : रिझर्व्ह बँकेने डिजिटल कर्ज देणाऱ्या कंपन्यांना वसुलीसाठी नवीन मार्गदर्शक तत्त्वे दिली आहेत. जर एखादी व्यक्ती कर्जाचा हप्ता भरण्यात अपयशी ठरली, तर त्याच्या वसुलीसाठी, कंपनीने कर्जदाराला रिकव्हरी एजंटबद्दल आगाऊ माहिती देणे बंधनकारक असेल. रिकव्हरी एजंटच्या माहितीनंतरच कर्जदाराकडून वसुलीची प्रक्रिया सुरू करता येईल. पण अशा परिस्थितीत आरबीआयला असे पाऊल उचलण्याची गरज का पडली, असा प्रश्न उपस्थित होत आहे.
आरबीआयने बदलले बँक कर्ज नियम : डिजिटल वसुलीबाबत अनेक प्रश्न होते. ज्या पद्धतीने वसुली एजंट कर्जदारांकडून पैसे वसूल करायचे, अगदी आत्महत्यांच्या घटनाही अनेक ठिकाणी पाहायला मिळतात. तो ज्या प्रकारची छळवणूक करत असे, त्याचा विचार रिझर्व्ह बँक गेल्या एक वर्षापासून करत होती. अनेक दिशा देत होते. पण आता आलेल्या मार्गदर्शक तत्त्वांमध्ये बरीच स्पष्टता आली आहे. अशा प्रकारे, डिजिटल कर्जाच्या पद्धतींबाबत आरबीआय एक मॉडेल सेट करण्याचा प्रयत्न करत आहे.
अधिकारांचे संरक्षण करण्याचा प्रयत्न :आरबीआयच्या नवीन नियमात स्पष्टता अशी आहे की जर रिकव्हरी एजंट पाठवला जाणार असेल तर त्याची माहिती द्यावी लागेल. यासोबतच कर्ज घेतलेल्या व्यक्तीने वसुलीच्या संदर्भात त्याच्या अधिकारांचे संरक्षण करण्याचा प्रयत्न केला जाईल. एजंट आतापर्यंत या संपूर्ण प्रकरणामध्ये फार काही स्पष्ट झाले नव्हते. बँका आणि कर्ज देणाऱ्या कंपन्या आपापल्या पद्धतीने वसुली करत असत. यामध्ये काही पारदर्शकता आणि स्पष्टता आणण्याचा आरबीआय प्रयत्न करत आहे.