ഹൈദരാബാദ്: രാജ്യത്തെ ഏറ്റവും വലിയ യാത്ര വിമാനക്കമ്പനിയായ ഇന്‍ഡിഗോയുടെ ഓണ്‍ലൈന്‍ സേവനങ്ങള്‍ താറുമാറായി. വെബ്സൈറ്റും കസ്റ്റമര്‍ സര്വീസ് ചാനലുകളും സാമൂഹ്യമാധ്യമ അക്കൗണ്ടുകളും പരിഷ്ക്കരിക്കുന്നതിന്‍റെ ഭാഗമായുള്ള അറ്റകുറ്റപ്പണികള്‍ക്കായി നിയന്ത്രണം ഏര്‍പ്പെടുത്തിയതോടെയാണ് വിമാന സർവീസുകൾ അടക്കം താറുമാറായത് (Indigo Flight online service interrupted).
ബുധനാഴ്ച രാവിലെയോടെ കാര്യങ്ങള്‍ പഴയപടിയാകുമെന്നും ഓണ്‍ലൈന്‍ സേവനങ്ങള്‍ പുനഃസ്ഥാപിക്കുമെന്നുമാണ് അറിയിച്ചിരുന്നത്. എന്നാല്‍ ഇനിയും ഇവ സാധാരണഗതിയിലായിട്ടില്ലെന്നാണ് രാജ്യത്തെ വിവിധലകേന്ദ്രങ്ങളില്ഡ നിന്ന് ലഭിക്കുന്ന വിവരം (Indigo Flight website rennovation). വെബ്സൈറ്റും മൊബൈല്‍ ആപ്പുകളും ബന്ധപ്പെടേണ്ട മറ്റ് കേന്ദ്രങ്ങളും സാധാരണനിലയിലാകാത്തതിനാല്‍ ടിക്കറ്റ് ബുക്കിംഗ് അടക്കം ഓണ്‍ലൈന്‍ വഴിയുള്ള സേവനങ്ങള്‍ തടസപ്പെടുമെന്ന് കമ്പനി വീണ്ടും അറിയിച്ചിട്ടുണ്ട്(Indigo on flight mode airline faces nationwide disruption).
ഞങ്ങള്‍ ഇപ്പോള്‍ ഫ്ലൈറ്റ് മോഡിലാണ്. മെച്ചപ്പെട്ട ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം സമ്മാനിക്കാനുള്ള പ്രവര്‍ത്തനങ്ങളിലാണ് എന്നും കമ്പനി വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. അതേസമയം വിമാന സര്‍വീസുകളെയൊന്നും ഇത് ബാധിച്ചിട്ടില്ലെന്നും കമ്പനി വ്യക്തമാക്കി. എന്നാല്‍ സെല്‍ഫ് ബാഗേജ് ഡ്രോപ്പ്, ഡിജി യാത്ര എന്നിവയ്ക്ക് തടസമുണ്ടാകും. വെബ്സൈറ്റിലൂടെ ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യാനോ മാറ്റങ്ങള്‍ വരുത്താനോ വെബ്സൈറ്റ് വഴി പരിശോധനകള്‍ നടത്താനോ സാധ്യമല്ല. രാജ്യവ്യാപകമായി യാത്രക്കാര്‍ക്ക് ഇത് ഏറെ ബുദ്ധിമുട്ടുകള്‍ സൃഷ്ടിക്കുന്നുണ്ട്.