हल्द्वानी: नैनीताल जिले में जनता की प्रशासन के पास आने वाली शिकायतों को निवारण के लिए संतुष्टि पोर्टल बनाया गया है. पोर्टल के माध्यम से लोग अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं और उनकी समस्या का निराकरण 15 दिन में किया जाएगा. इसके साथ ही आशा कार्यकत्रियों के लिए भी आशा पोर्टल लॉन्च किया जाएगा. पोर्टल के माध्यम से आशा कार्यकत्रियों को उनके काम के एवज में मिलने वाली प्रोत्साहन राशि और उसके विवरण की जानकारी मिल सकेगी.
जिलाधिकारी सविन बंसल ने बताया कि उनके पास जो भी समस्याएं आती हैं. उन समस्याओं का निदान हुआ या नहीं. इसकी जानकारी नहीं मिल पा रही थी. जिसको ध्यान में रखते हुए समस्याओं के निदान के लिए संतुष्टि पोर्टल तैयार किया गया है. पोर्टल के माध्यम से लोग अपनी शिकायत सीधे जिला अधिकारी और मुख्य विकास अधिकारी को कर सकेंगे. इन समस्याओं पर अधिकारियों की नजर रहेगी. उन्होंने बताया कि शिकायत को 15 दिन में हल किया जाएगा. अगले कुछ दिनों में मुख्यमंत्री इस पोर्टल का लॉन्च करेंगे.