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यात्री सुविधा समिति ने रेलवे स्टेशनों का लिया जायजा, यात्रियों से पूछा- कैसी हैं व्यवस्थाएं

रेलवे की यात्री सुरक्षा समिति ने कुमाऊं मंडल के रेलवे स्टेशनों की व्यवस्थाओं का जायजा लिया. साथ ही रेलवे की सुविधाओं को लेकर यात्रियों से फीडबैक भी लिया.

passenger facilitation committee
यात्री सुविधा समिति

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Published : Sep 24, 2021, 4:16 PM IST

हल्द्वानीःभारतीय रेलवे की यात्री सुरक्षा समिति ने कुमाऊं मंडल का दो दिवसीय दौरा किया. इस दौरान टीम ने काठगोदाम रेलवे स्टेशन का निरीक्षण कर व्यवस्थाओं का जायजा लिया. साथ ही यात्रियों से फीडबैक लेते हुए जानकारी जुटाई. वहीं, टीम ने अधिकारियों को तत्काल व्यवस्थाएं दुरुस्त करने के निर्देश दिए. जिससे यात्रियों को किसी तरह की दिक्कतों का सामना न करना पड़े.

यात्री सुरक्षा समिति की सदस्य रिचा पांडे मिश्रा ने बताया कि रेलवे बोर्ड के निर्देश के बाद कुमाऊं मंडल के सभी रेलवे स्टेशन के अलावा मुरादाबाद रेलवे स्टेशन का निरीक्षण किया गया. जहां यात्रियों की सुविधा को बेहतर बनाने के लिए योजना तैयार की गयी. इसके अलावा जिन स्टेशनों पर प्राथमिक समस्या मिलीं, उनके निस्तारण के लिए स्टेशन अधीक्षक को निर्देशित किया गया है.

यात्री सुविधा का लिया जायजा

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उन्होंने बताया कि यात्रियों को बेहतर सुविधा देने के लिए समिति यात्रियों का फीडबैक ले रही है. इसके अलावा ट्रेनों में महिलाओं के साथ होने वाली छेड़छाड़ समेत अन्य घटनाओं को रोकने के लिए रेलवे पुलिस और जीआरपी को निर्देशित किया गया है कि वो यात्रियों को सुरक्षा की प्राथमिकता दें. उन्होंने बताया कि यात्रियों से भी फीडबैक लेकर योजना तैयार की जाएगी, जिससे यात्रियों को बेहतर सुविधा मिल सके.

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