हल्द्वानी: उत्तराखंड रोडवेज की ऑनलाइन टिकट वितरण व्यवस्था पिछले कई दिनों से खराब चल रही है. बताया जा रहा है कि परिवहन निगम का सर्वर खराब होने के चलते बसों में यात्रियों के टिकट नहीं बन पा रहे हैं. जिसके चलते यात्रियों और बस के परिचालकों को फजीहत उठानी पड़ रही है. परिवहन विभाग के परिचालकों ने व्यवस्था को जल्द ठीक करने की मांग की है.
बताया जा रहा कि उत्तराखंड परिवहन निगम की ऑनलाइन टिकट वितरण व्यवस्था पिछले कई दिनों से खराब चल रही है. लेकिन पिछले चार दिनों से सर्वर बिल्कुल काम नहीं कर रहा है. इससे बस में चलने वाले परिचालक टिकट नहीं काट रहे हैं. यही नहीं रोडवेज के पास मैनुअल टिकट भी उपलब्ध नहीं हैं. जिसके चलते बसें कई कई घंटे लेट चल रही हैं. रोडवेज चालकों का कहना है कि बस में टिकट वितरण की ऑनलाइन व्यवस्था कर दी गई है. मशीनें तो दी गई हैं, लेकिन मशीनों में नेटवर्क नहीं आने के चलते टिकट नहीं बन पा रहे हैं.
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परिचालकों का कहना है पिछले कुछ दिनों से परेशानी लगातार बढ़ रही है. पिछले महीने भी वेबसाइट बंद रही थी. इससे यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा था. वेबसाइट में बसों की टाइमिंग गलत चढ़ाई गई है. टिकट मशीन में गड़बड़ी होने से बसों को रूट पर जाने में भी अधिक समय लग रहा है. परिचालकों का आरोप है कि टिकट वितरण वाली मशीनों में भी खराबी आ रही है. कई बार इसको लेकर यात्रियों से नोकझोंक तक हो रही है. परिवहन निगम के सर्वर का संचालन देहरादून मुख्यालय से होता है. परिवहन विभाग के अधिकारियों का कहना है कि तकनीकी दिक्कत के चलते सर्वर खराब चल रहा है. फिर भी परिचालकों को मैनुअल टिकट उपलब्ध कराए जा रहे हैं, जिससे बसों का संचालन हो सके.