हरिद्वार:चारधाम यात्रा के लिए पहुंचने वाले श्रद्धालुओं से ट्रैवल एजेंसी द्वारा मनमानी करने के मामले सामने आ रहे हैं. पर्यटन विभाग को लगातार ऐसे मामलों की शिकायतें मिल रही हैं, जिसमें कोविड काल मे रद्द की गई बुकिंग के पैसे वापस नहीं किये गए हैं. जिस पर अब पर्यटन विभाग कार्रवाई की बात कह रहा है.
कोविड संक्रमण के चलते चारधाम यात्रा इस बार देरी से शुरू हुई. जिसके कारण अप्रैल-मई माह में जिन यात्रियों ने चारधाम यात्रा के लिए गाड़ियां बुक की थी, उनको बुकिंग कैंसिल करनी पड़ी थी. परंतु कैंसिल की गई बुकिंग के पैसे यात्रियों को वापस ना मिलने पर कई यात्रियों ने इसकी शिकायत हरिद्वार जिला पर्यटन अधिकारी को की है.
जिला पर्यटन अधिकारी सीमा नौटियाल.