देहरादून: कोरोना वायरस से बचाव को लेकर लागू देशव्यापी लॉकडाउन का दूसरा चरण समाप्त होने में कुछ ही दिन बचा है. लेकिन परेशानी कम होने का नाम ले रही है. इसका जीता जागता उदाहरण है देहरादून के कंट्रोल रूम में देशभर से आने वाली कॉल्स. आंकड़ों के अनुसार दिन ब दिन यहां कॉल की संख्या बढ़ती जा रही है. लॉकडाउन लागू होने के बाद से अभी तक 10,375 कॉल रिसीव की जा चुकी है.
देहरादून कंट्रोल रूम पर लगी शिकायतों की झड़ी. गौर हो कि लॉकडाउन लागू होने के बाद राज्य सरकार ने लोगों की सुविधाओं के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किए थे, ताकि अगर जनता को कोई परेशानी है तो वो कॉल कर अपनी समस्या बता सकते हैं. इसके बाद तत्काल प्रभाव से उनकी समस्या का निस्तारण किया जाता रहा है. हालांकि राज्य सरकार द्वारा जारी किए गए हेल्पलाइन नंबर में मुख्य रूप से भोजन और मेडिकल सुविधा से जुड़ी परेशानी को लेकर ज्यादातर कॉल आ रहे हैं. अकेले उत्तराखंड राज्य से 6,700 कॉल प्राप्त हुई हैं.
उत्तराखंड राज्य के निवासी बड़ी संख्या में अन्य राज्यों में काम करते हैं. लिहाजा उन्हें वहां दिक्कत होने पर वह उत्तराखंड सरकार द्वारा जारी किए गए हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर सकते हैं. ऐसे में हेल्पलाइन नंबर द्वारा उनकी दिक्कतों की जानकारी उन राज्यों के प्रशासन को दिया जाता है ताकि उस व्यक्ति की समस्या का समाधान हो सके. अन्य राज्यों से देहरादून कंट्रोल रूम में कुल 3,675 कॉल प्राप्त हुई हैं. जिसमें से सबसे अधिक उत्तरप्रदेश से कुल 814 कॉल्स प्राप्त हुई हैं. जिसमें 154 लोग भोजन के लिए और 27 लोगों ने मेडिकल सुविधा के लिए फोन किया.
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प्रदेश के शासकीय प्रवक्ता मदन कौशिक ने बताया कि जिन लोगों को दिक्कत है या फिर उन्हें किसी प्रकार की समस्या है. वह हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर अपनी समस्या बताते हैं. इसके बाद उनकी समस्या का निस्तारण किया जाता है. साथ ही बताया कि यह हेल्पलाइन नंबर लॉकडाउन के दौरान राज्य सरकार ने जारी किया है. जिसके बाद से ही हेल्पलाइन नंबर पर कॉल आने का सिलसिला शुरू हो गया था. यही नहीं देश के तमाम राज्यों में जहां उत्तराखंड के निवासी फंसे हुए हैं, वे भी कंट्रोल रूम में फोन कर अपनी समस्या बात रहे हैं. उनकी समस्या का निस्तारण भी तत्काल किया जा रहा है. उन्होंने भी माना कि सबसे अधिक कॉल भोजन और मेडिकल सुविधाओं के लिए ही आ रही है.
देहरादून कंट्रोल रूम में आने वाले कॉल्स-
- उत्तर प्रदेश से कुल 814 कॉल प्राप्त हुई.
- दिल्ली से कुल 616 कॉल प्राप्त हुई.
- हरियाणा से 526 कॉल प्राप्त हुई.
- चंडीगढ़ से 28 कॉल प्राप्त हुई.
- महाराष्ट्र से 334 कॉल प्राप्त हुई.
- हिमाचल प्रदेश से 95 को प्राप्त हुई.
- पंजाब से 234 कॉल प्राप्त हुई.
- गुजरात से 169 कॉल प्राप्त हुई.
- बिहार से 81 कॉल प्राप्त हुई.
- राजस्थान से 215 को प्राप्त हुई.
- जम्मू से 32 कॉल प्राप्त हुई.
- तमिलनाडु से 47 कॉल प्राप्त हुई.
- मध्य प्रदेश से 86 कॉल प्राप्त हुई.
- असम से 6 कॉल प्राप्त हुई.
- कर्नाटक से 85 कॉल प्राप्त हुई.
- पश्चिम से 17 को प्राप्त हुई.
- केरल से 19 कॉल प्राप्त हुई.
- गोवा से 16 कॉल प्राप्त हुई.
- आंध्र प्रदेश से 11 कॉल प्राप्त हुई.
- उड़ीसा से 8 कॉल प्राप्त हुई.
- छत्तीसगढ़ से 8 कॉल प्राप्त हुई .
- तेलंगाना से 18 कॉल प्राप्त हुई.
- झारखंड से 9 कॉल प्राप्त हुई.
- दमन से 1 कॉल प्राप्त हुई.
- इसके साथ ही अन्य जगहों से कुल 200 कॉल प्राप्त हुई.
