देहरादूनः उत्तराखंड में अभिभावकों की समस्याओं के समाधान को लेकर अब प्रदेश में शिकायत प्रकोष्ठ जरिए कार्रवाई हो सकेगी. निजी स्कूलों में जिला स्तर पर गठित होने वाले शिकायत प्रकोष्ठ के जरिए अभिभावकों की समस्याओं का भी समाधान हो पाएगा.
प्रदेश में निजी स्कूलों की मनमानी के बढ़ते मामले और शिकायतों की बढ़ती संख्या के चलते अब शिक्षा महकमे ने बड़ा कदम उठाया है. विभाग ने अभिभावकों की समस्याओं को समझते हुए जिलास्तर पर शिकायत प्रकोष्ठ तैयार करने के निर्देश दिए हैं.
जिसके चलते अब अभिभावक जिले स्तर पर निजी स्कूलों की मनमानी से जुड़ी समस्याएं प्रकोष्ठ के सामने रख सकेंगे. बता दें कि स्कूलों में बढ़ी हुई फीस और मनमाने नियमों के चलते लगातार अभिभावक शिकायत करते रहे हैं, लेकिन अब तक उनकी शिकायतों को लेकर कोई खास कार्रवाई नहीं हो पाती थी.
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विभाग ने जल्द ही टोल फ्री नंबर भी जारी करने की बात कही है. जिस पर अभिभावक सीधे अपनी शिकायत रख सकेंगे. लंबे समय से प्रदेश में इस तरह के प्रकोष्ठ की जरूरत महसूस की जा रही थी, लेकिन अब जिस तेजी से शिकायतों के विरुद्ध ही हुई है उससे विभाग भी ऐसे प्रकोष्ठ बनाने के लिए मजबूर हो गया है. अब जरूरत है कि प्रकोष्ठ के जरिए अभिभावकों की समस्याओं का समाधान भी किया जाए ताकि प्रकोष्ठ और टोल फ्री नंबर का अनुभव को का फायदा मिल सके.
