अल्मोड़ा: अपर जिलाधिकारी बीएल फिरमाल की अध्यक्षता में जनता मिलन कार्यक्रम का आयोजन किया गया. जनता मिलन में कुल 09 शिकायतें फरियादियों द्वारा दर्ज करायी गयी. अपर जिलाधिकारी ने सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि जिलास्तर से होने वाली शिकायतों का हर हाल में एक सप्ताह के भीतर निस्तारण करें.
इस दौरान तलाड़बाड़ी में पेयजल लाइन लीक होने की शिकायत पर उन्होंने अधिशासी अभियन्ता जल संस्थान को स्थलीय निरीक्षण कर समस्या से निजात दिलाने के निर्देश दिए. वहीं धारानौला में आवासीय भवन में नाले से पानी रिसने की शिकायत पर उन्होंने लोनिवि अधिशासी अभियन्ता को नाले को ठीक कराने के निर्देश दिए. जनता मिलन में राजपुरा में आवासीय भवन जर्जर होने पर प्रधानमंत्री शहरी आवास के अन्तर्गत लाभान्वित करने के लिए मिले प्रार्थना पत्र पर अधिशासी अधिकारी नगरपालिका को आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए.
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इस दौरान भिकियासैंण के अनेक गांवों में किसान सम्मान निधि की धनराशि न मिलने व पोर्टल पर अपलोड न होने की शिकायत पर अपर जिलाधिकारी ने कृषि विभाग के अधिकारियों को समस्या का समाधान करने के निर्देश दिये. जनता मिलन में इसके अलावा मुख्यमंत्री सहायता कोष व आवास योजना के सम्बन्ध में आवेदन प्राप्त हुए. जिस पर बीएल फिरमाल ने सम्बन्धित विभागों को कारर्वाई करने के निर्देश दिए.
अपर जिलाधिकारी ने सीएम हेल्प लाइन में लम्बित शिकायतों की समीक्षा भी की और कहा कि एल-1 स्तर के अधिकारी प्रत्येक दशा में शिकायत का निस्तारण एक सप्ताह के भीतर करना सुनिश्चित करें नहीं तो शिकायत एल-2 स्तर पर चली जाती है. जिससे शिकायतकर्ता संतुष्ट नहीं हो पाता है. उन्होंने कहा कि एल-2 स्तर से अधिकारी शिकायतों को भली-भांति परीक्षण करने के बाद ही उन्हें स्पेशल क्लोज करें. इस दौरान अनेक विभागों के अधिकारियों को उन्होंने शिकायतों को लेकर त्वरित कार्रवाई करने के निर्देश दिए.
