लखनऊ: परिवहन विभाग ने 28 मार्च से सभी आरटीओ कार्यालय में परमानेंट लाइसेंस प्रिंटिंग की व्यवस्था खत्म कर दी थी. इसके बाद अप्रैल माह से मुख्यालय पर ही सेंट्रलाइज्ड व्यवस्था शुरू की थी. बकायदा एक कंट्रोल सेंटर स्थापित कर यहीं से लाइसेंस प्रिंट का काम शुरू हुआ. शुरुआती दिनों में लाइसेंस प्रिंट होने में काफी दिक्कतें आईं. इससे सही समय पर आवेदकों के लाइसेंस घर नहीं पहुंचे. धीरे-धीरे यह व्यवस्था सुचारु होने के बजाय और भी कठिन होती गई.
आलम यह है कि 3 माह के अंदर ही कार्ड पर एड्रेस मिस प्रिंट होने से 6 हजार से ज्यादा लाइसेंस वापस मुख्यालय लौट आए. इस पर आवेदकों की शिकायत है कि उन्होंने एड्रेस बिल्कुल सही दिया था, लेकिन उनका लाइसेंस पिछले एक से डेढ़ महीने से पहुंच ही नहीं पाया है. ऐसे तमाम आवेदक हर रोज परिवहन विभाग के चक्कर काट रहे हैं. नाराज आवेदक अपर परिवहन आयुक्त से शिकायतें भी कर रहे हैं, लेकिन समस्या का कोई समाधान नहीं निकल पा रहा है.
ड्राइविंग लाइसेंस न पहुंचने की शिकायतें आ रही हैं लेकिन उसमें ज्यादातर गलती आवेदकों की ही निकल रही है. गलत पता होने के चलते ही लाइसेंस समय पर नहीं पहुंच पा रहे हैं. अब तक परिवहन विभाग मुख्यालय पर 6 हजार लाइसेंस डंप हो चुके हैं. पता गलत होने पर सुधार में हो रही समस्याओं के लिए पॉलिसी में बदलाव पर विचार हो रहा है.
-गंगाफल, अपर परिवहन आयुक्त
