अलवर.वंदे भारत एक्सप्रेस ट्रेन में प्लेन की तरह यात्रियों का स्टॉफ हाथ जोड़कर स्वागत करेगा. साथ ही यात्रियों की समस्याओं का मिनटों में समाधान होगा. वंदे भारत एक्सप्रेस ट्रेन में ड्यूटी करने वाले यात्रियों को उत्तर-पश्चिम रेलवे ट्रेनिंग देने जा रहा है. सभी कर्मचारियों को अलग-अलग तरह की ट्रेनिंग दी जाएगी. ट्रेन के अंदर रहने वाले स्टॉफ को यात्रियों से अच्छा व्यवहार करने की ट्रेनिंग दी जाएगी. इंजीनियरिंग स्टॉफ को ट्रेन का मेंटीनेंस, रखरखाव व ट्रेन के फंक्शन के बारे में विस्तार से बताया जाएगा. पहली बार रेलवे की तरफ से स्टॉफ को ट्रेनिंग दी जाएगी.
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110 किमी. प्रतिघंटे की रफ्तार से दौड़ी ट्रेनः दिल्ली-अजमेर के बीच वंदे भारत एक्सप्रेस ट्रेन का ट्रायल पूरा हो चुका है. ट्रायल के दौरान 110 किलोमीटर प्रति घंटे की रफ्तार से ट्रेन दौड़ी. इस दौरान रेलवे ट्रैक पर मिलने वाली कमियों को रेलवे के इंजीनियरों ने ठीक किया. कुछ जगहों पर ट्रेन के डिब्बों में बाहर की आवाज आईं, तो कुछ जगहों पर अंदर बैठे यात्रियों के हिलने सहित कई तरह की परेशानियां ट्रायल के दौरान सामने आई. इन सभी कमियों को दूर कर लिया गया है. हालांकि अभी ट्रेन के संचालन की तारीख का ऐलान नहीं हुआ है. अप्रैल माह के पहले सप्ताह में ट्रेन के चलने की संभावना है.
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अजमेर में कर्मचारियों को दी जाएगी ट्रेनिंगःबीते दिनों जयपुर पहुंचे रेल मंत्री अश्वनी वैष्णव ने कहा था कि वंदे भारत एक्सप्रेस ट्रेन में सफर करने वाले यात्रियों को प्लेन जैसी सुविधाएं मिलेंगी. सफर के दौरान यात्रियों का सीट पर रखा हुआ पानी का गिलास भी नहीं हिलेगा. रेल मंत्री द्वारा किए गए दावों को पूरा करने के लिए उत्तर पश्चिम रेलवे एक नवाचार करने जा रहा है. एनडब्लूआर की तरफ से अजमेर में रेलवे कर्मचारियों को ट्रेनिंग दी जाएगी. ट्रेनिंग के दौरान कोच के अंदर तैनात स्टॉफ को यात्रियों से व्यवहार, यात्रियों को अटेंड करने सहित कुछ जरूरी जानकारी दी जाएगी. ट्रेन के अटेंडर को ट्रेन में फीचर्स के बारे में बताया जाएगा. ट्रेन को ऑपरेट करने के अलावा यात्रा के दौरान आने वाली दिक्कतों के समाधान की जानकारी भी दी जाएगी. साथ ही ट्रेन की साफ-सफाई पर विशेष ध्यान दिया जाएगा. रेलवे के अधिकारियों ने कहा कि पहली बार ऐसा मौका होगा. जब किसी ट्रेन के संचालन से पहले कर्मचारियों को ट्रेंड किया जा रहा है.