जयपुर.कोरोना महामारी के दौरान सरकार ने बिजली बिलों का भुगतान 31 मई तक बढ़ा दिया है, लेकिन मौजूदा संकट की स्थिति में मीटर रीडिंग से लेकर बिलों का वितरण और आगामी दिनों में उसके भुगतान के तरीके को लेकर डिस्कॉम ने तैयारी कर ली है.
बिजली के बिल उपभोक्ता को पिछले 4 माह में उपभोग की गई औसत बिजली उपभोग के आधार पर बनाए जाएंगे. बाताया जा रहा है कि इस दौरान मीटर रीडिंग और बिलों का वितरण नहीं होगा. लिहाजा उपभोक्ताओं तक उनके बिल की जानकारी ईमेल, व्हाट्सएप और मोबाइल मैसेज के जरिए भेजी जाएगी.
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इस संबंध में जयपुर डिस्कॉम अधिकारियों की वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए हुई मीटिंग के बाद विस्तृत दिशा-निर्देश जारी किए गए है. जयपुर डिस्कॉम एमडी एके गुप्ता की ओर से ली गई इस बैठक में यह भी तय किया गया कि जो कनेक्शन लॉकडाउन से पहले कटे हुए चल रहे थे, उन्हें पार्ट पेमेंट कर चालू किया जाए. इसमें भी यदि उपभोक्ता कम राशि जमा कराना चाहता है, तो इसके लिए अधिशासी अभियंता और सहायक अभियंता को अधिकृत किया गया है.
जयपुर डिस्कॉम एमडी एके गुप्ता के अनुसार ये लिए गए निर्णय
- कृषि और घरेलू उपभोक्ता जिनके कनेक्शन 31 मार्च 2019 से पहले कटे हुए हैं, उनके लिए एमनेस्टी योजना 30 जून 2020 तक बढ़ा दी गई है.
- औद्योगिक उपभोक्ता (जिनके कनेक्शन को 1 साल पूरा हो चुका है) यदि स्वीकृत भार या कांटेक्ट डिमांड कम कराना चाहते हैं, तो वे अपना आवेदन निर्धारित प्रपत्र में सहायक अभियंता कार्यालय में भौतिक रूप ईमेल या बिजली मित्र एप से भेज सकेंगे. जिन पर यथाशीघ्र स्वीकृति सक्षम अधिकारी द्वारा जारी की जाएगी. सामान्यता इस प्रक्रिया में 7 दिन से अधिक समय का विलंब नहीं होगा.
- अधीक्षण अभियंता यह आश्वस्त करेंगे कि कोई भी बिजली कर्मचारी बिना सुरक्षा उपकरण या सैनिटाइजर, मास्क और हैंड ग्लव्स के बिना काम पर ना जाए.
- सभी अधिकारियों कर्मचारियों को अपने मुख्यालय पर ही रहने और नियंत्रण अधिकारी और जिला प्रशासन की स्वीकृति के बिना मुख्यालय नहीं छोड़ने के भी निर्देश दिए गए हैं.
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- सोशल मीडिया का अधिक उपयोग कर उपभोक्ताओं को ऑनलाइन बिल प्राप्त करने और भुगतान करने की प्रक्रिया की जानकारी देने के भी निर्देश दिए गए हैं.
- आने वाली गर्मी के मौसम को देखते हुए विद्युत तंत्र के रखरखाव के लिए कार्य योजना बनाना शुरू करने के निर्देश.
- जो उपभोक्ता मीटर की फोटो भेज कर मीटर रीडिंग के अनुसार बिल संशोधित कराना चाहते हैं, उन्हें प्राथमिकता दें.
- फोटो भेजने के लिए मोबाइल नंबर भी जारी किए गए हैं, इसमें जयपुर जोन के लिए 9413375901 नम्बर है. इसी तरह कोटा जोन के लिए मोबाइल नंबर 9413375881 और भरतपुर जोन के लिए मोबाइल नंबर 9413375882 है.
