कटनी।एटीएम की सुविधा कभी-कभी ग्राहकों के लिए सिर दर्द बन जाती है. ऐसी ही स्थिति शहर में देखने को मिली जब एक महिला प्रियंका पाल को एटीएम से मिले नोट के खराब होने पर बैंक शाखा में बदलने के लिए घंटों इंतजार कराया गया. महिला प्रियंका पाल के परेशान होने की जानकारी जब मीडियाकर्मियों को लगी और वे बैंक शाखा पहुंचे. तब कहीं जाकर बैंक अधिकारियों ने महिला का नोट बदला.
सिविल लाइन में रहने वाली पीड़िता प्रियंका पाल के पति आशीष पाल ने कचहरी चौक स्थित केनरा बैंक के एटीएम से 1000 रुपये निकाले थे. मशीन से निकले पांच-पांच सौ के 2 नोटों में से एक नोट खराब स्थिति में था. जिसे बाजार में व्यापारियों ने नकली कहकर लेने से इंकार कर दिया. महिला ने पति को सूचना देते हुए केनरा बैंक शाखा जयदयाल रोड पर संपर्क किया. जहां प्रियंका पाल को बैंक में घंटों बैठाया गया.
इसके बाद बैंक शाखा प्रबंधक भरत कुमार गुप्ता ने नोट बदलकर महिला को वापस किया. बैंक शाखा प्रबंधक भारत कुमार ने कहा कि नोट की जांच की गई तो पता चला कि वह पानी में गिरने से खराब हुआ है. उन्होंने जानकारी देते हुए कहा कि नोट की बदली करके महिला को दे दिया गया. जब उनसे पूछा कि बैंक में महिला को एक नोट बदलने के लिए घंटों इंतजार करना पड़ा तो इस पर उन्होंने सफाई देते हुए कहा कि जब महिला बैंक में नोट लेकर आई थी, उस नोट की जांच कराई जा रही थी, इसी वजह से महिला को बैंक में इंतजार करना पड़ा.
