होशंगाबाद। कोरोना काल में जिला प्रशासन सीएम हेल्प लाइन पर आ रही शिकायतों का समाधान नहीं कर पा रहा है. कई शिकायतें 100 से भी अधिक दिन से पेंडिंग है. जिसके बाद आज कलेक्टर ने सभी विभागों को जमकर फटकार लगाई है. इसके साथ जिला कलेक्टर ने मीटिंग कर नोडल अधिकारी नियुक्त करने के आदेश जारी किए है.
CM हेल्पलाइन की शिकायतों का नहीं हो रहा निराकरण, कलेक्टर ने लगाई फटकार
होशंगाबाद जिले में कोरोना काल से अभी तक सीएम हेल्प लाइन पर आने वाली शिकायतों का निराकरण नहीं हो पाया है. जिसके चलते कलेक्टर ने सभी विभागों को फटकार लगाते हुए जल्द से जल्द शिकायतों के समाधान करने के निर्देश दिए हैं.
सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का नहीं हो रहा निराकरण
सीएम हेल्पलाइन के कुल 3 हजार 382 मामले पेंडिंग है. जिनका निराकरण अभी तक अलग-अलग विभाग नहीं कर पाए हैं. जिसके बाद सभी कार्यालय प्रमुखों को सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों की माइक्रो मॉनिटरिंग करके शिकायतों के निराकरण करने के निर्देश दिए गए हैं. कलेक्टर ने शिकायतों के निराकरण में लापरवाही न बरतने और ऐसा करने पर संबंधित अधिकारी कर्मचारी के खिलाफ सख्त कार्रवाई की चेतावनी दी है.
कलेक्टर ने जिला आपूर्ति नियंत्रक को विभागों द्वारा सीएम हेल्प लाइन की शिकायतों के निराकरण में खराब प्रदर्शन और पूर्व में दिए गए निर्देशों के बावजूद भी शिकायतों के निराकरण में प्रगति न लाने पर 3 दिन के वेतन काटने के निर्देश दिए हैं.