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ATM की बत्ती गुल, अटक गए 10 हजार रुपए, अब पैसे के लिए पीड़ित लगा रहा बैंक के चक्कर

छतरपुर में लवकुश नगर में उपभोक्ता ने एटीएम से पैसे निकाले लेकिन पैसे नहीं मिले और मोबाइल पर पैसे कटने का मैसेज आ गया था. इसके बाद बैंक खुलने पर अधिकारियों से संपर्क किया. लेकिन इसके बावजूद कोई कार्रवाई नहीं की गई.

consumer has received the money deducted from the ATM in Chhatarpur
उपभोक्ता के खाते से कट गए दस हजार

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Published : May 13, 2020, 3:39 PM IST

छतरपुर। जिले के लवकुश नगर के पुराने बस स्टैंड स्थित एटीएम बूथ पर पैसे निकालने पहुंचे खाताधारक के खाते से 10 हजार रुपए कट गए. जबकि एटीएम मशीन से पैसे नहीं निकले, उपभोक्ता ने इस बारे में तुरंत बैंक अधिकारी से संपर्क किया और मामले के बारे में जानकारी दी. अधिकारियों ने खाते में पैसे वापस आने की बात कहकर मामले से पल्ला झाड़ लिया.

ATM से नहीं निकले पैसे, लेकिन खाते से कट गए

खाताधारक अरुण बाजपेई ने बताया की बीते 29 अप्रैल को पुराने बस स्टैंड स्थित एटीएम से वो 10 हजार रुपये निकालने गया था. रुपये निकालने की प्रक्रिया पूरी हो रही थी, तभी अचानक एटीएम की लाइट चली गई, जिसकी वजह से 10 हजार रुपये एटीएम से नहीं निकल सके. जबकि उसके मोबाइल में पैसे निकलने का मैसेज आ गया. खाताधारक ने बैंक खुलने पर अधिकारियों से संपर्क किया. जिसके बाद शख्स ने बैंक के शिकायती नंबर पर भी कॉल समस्या बारे में पूरी जानकारी दी. लेकिन 13 दिन बीत जाने के बाद भी उपभोक्ता के खाते में राशि वापिस ना आने से वो परेशान है. पीड़ित अरुण बाजपेई ने बताया की लॉकडाउन के चलते रोजमर्रा की सामग्री खरीदनी है. लेकिन उसके पास पैसे नहीं है. इधर 10 हजार रुपये खाते से कट जाने उसकी नींद उड़ी हुई है.

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