भोपाल।लॉकडाउन के दौरान से ही लोगों में ऑनलाइन शॉपिंग का क्रेज तेजी से बढ़ा है. जिसके बाद ऑनलाइन शॉपिंग के साथ ही ऑनलाइन ठगी के मामले भी बढ़ोत्तरी हो गई है. भोपाल उपभोक्ता फोरम में ऑनलाइन ठगी के 100 से ज्यादा मामले पेंडिंग है. पिछले एक महीने में जिले में 18 ऑनलाइन फ्रॉड के मामले सामने आए हैं, जबकि 50 से ज्यादा फ्रॉड की कंप्लेन फोन कॉल के जरिए की गई है.
बढ़ा साइबर क्राइम का ग्राफ - उपभोक्ता फोरम में ऑनलाइन ठगी के मामले
ऑनलाइन ठगी को लेकर उपभोक्ता फोरम में पिछले एक महीने में 18 शिकायतें दर्ज हुई हैं, जिनका समाधान भी किया जा चुका है. वहीं फोरम में एक महीने में कॉल के जरिए 50 से ज्यादा शिकायतों की सुनवाई हुई है.
- लुभावने ऑफर के जरिए दे रहे झांसा
उपभोक्ता फोरम के सदस्य सुनील श्रीवास्तव ने बताया कि कोरोना के बीच लॉकडाउन में लोगो ने ऑनलाइन शॉपिंग को तवज्जो दी, जिसमें कपड़ों की खरीदारी से लेकर घर के जरूरी सामान भी लोगों ने ऑनलाइन मंगाए. ऐसे में ऑनलाइन ठगी के तरह-तरह के मामले सामने आए हैं. फर्जी वेबसाइट्स पर लोगों को लुभावने ऑफर देकर हजारों रुपए की ठगी की जा रही है.
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- ऑफर के लालच में लगी 2 हजार की चपत
राजधानी के 11 मिल इलाके में रहने वाले एक युवक के साथ भी ऑनलाइन ठगी हुई. युवक ने 2020 के जून महीने में 3 जींस मंगाई थी. जींस में ऑफर था. एक जींस 800 रुपए की ओर 3 जींस 2 हजार रुपए की. युवक ने ऑनलाइन साइट से 3 जींस बुक की, जिसकी पेमेंट ऑनलाइन कर दी. तीन सप्ताह बाद जींस की डिलीवरी हुई, जिसमें तीनों जींस पुरानी और फटी निकली. युवक ने कंपनी को चेंज के लिए मैसेज किया, लेकिन बदले में कोई रिस्पॉन्स नहीं मिला. जिसके बाद युवक ने उपभोक्ता फोरम में इसकी शिकायत की. दो महीने बाद युवक को न्याय मिला, जिसके बाद कंपनी ने युवक के पैसे लौटाए.
- फोरम में पेंडिंग 100 से ज्यादा मामले
उपभोक्ता फोरम के सदस्य सुनील श्रीवास्तव ने बताया कि इस तरह के कई मामले फोरम में पेंडिंग हैं, जिसमें लोग ऑनलाइन ठगी का शिकार हुए हैं. उनकी शिकायतें फोन कॉल पर भी दर्ज की जा रही हैं. उन्होंने बताया कि आजकल ऑनलाइन ठगी का गिरोह सक्रिय है. ये तरह-तरह के अकाउंट बनाते हैं. इसमें कस्टमर को लुभावने ऑफर देते हैं ओर ठगी करते है. उनका कहना है कि ऐसे मामलों में ग्राहक को सतर्क रहने की जरूरत है. शॉपिंग करने के बाद पेमेंट करने से पहले एक बार जांच कर लेनी चाहिए, नहीं तो आप निश्चित ही ऑनलाइन ठगी के शिकार होंगे.
साइबर एक्सपर्ट शोभित चतुर्वेदी ने बताया कि ऑनलाइन शॉपिंग का क्रेज लोगों मे तेजी से बढ़ रहा है. खासकर युवा ऑनलाइन शॉपिंग को ही तवज्जो दे रहे हैं. इसका मुख्य कारण यह है कि युवा अपने मोबाइल में ही ऑनलाइन वस्तु को चुनकर ऑर्डर कर देते हैं. साथ ही तरह-तरह के ऑफर भी ऑनलाइन शॉपिंग में मिल जाते हैं. ऐसे में ज्यादातर युवा ऑनलाइन शॉपिंग को पसंद कर रहे हैं. जैसे-जैसे मार्केट में ऑनलाइन शॉपिंग का क्रेज बढ़ा है, वैसे-वैसे ऑनलाइन ठगी करने वाले गिरोह भी बढ़े हैं. इसमें खास बात यह है कि ऑनलाइन शॉपिंग के जरिए ग्राहक को आसानी से बेवकूफ बनाया जा सकता है. अगर ग्राहक चीजों को लेकर जागरूक नहीं है तो.
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साइबर एक्सपर्ट का कहना है कि ऐसे ठगों से बचने के लिए बहुत जरुरी है कि लोग जागरूक रहें. अगर आप ऑनलाइन शॉपिंग पसंद करते हैं, तो इसमें ऑनलाइन ठगी का शिकार होने से बचने के लिए ऑनलाइन शॉपिंग से जुड़ी जरूरी बातें जान लेना चाहिए. जैसे जब आप शॉपिंग कर रहे हैं तो उस साइट की पड़ताल उसके एड्रेस बार से करें, जो भी लीगल साइट्स हैं उनकी साइट पर एड्रेस लॉक लगा होता है. जिससे यह पता लगाया जा सकता है कि कंपनी लीगल है या फर्जी. वहीं जब आप शॉपिंग कर रहे होते हैं तो ध्यान रखे पेमेंट हमेशा कैश ऑन डिलीवरी करें. भले ही ऑनलाइन पेमेंट में कितने ही तरह के ऑफर क्यों न हों.
साइबर एक्सपर्ट का कहना है कि अगर कोई कंपनी लीगल है तो आपको ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों ही तरह की पेमेंट में दाम एक ही देगी. वहीं अगर कंपनी फर्जी है तो ऑनलाइन पेमेंट करने के लिए तरह-तरह के ऑफर देगी. साथ ही ऑफलाइन में उसके दाम बढ़ा देगी. इस तरह की छोटी-छोटी बातों का अगर ध्यान रखा जाए तो आप साइबर ठग से बच सकते हैं.
- ऑनलाइन ठगी से बचने के उपाय
- लुभावने ऑफर से बचें
- अपने डेबिट-क्रेडिट कार्ड का नंबर शेयर न करें
- शॉपिंग से पहले कंपनी की पड़ताल करें
- कैश ऑन डिलीवरी करें
- सोशल साइट्स जैसे इंस्टाग्राम, फेसबुक पर बने शॉपिंग एकाउंट्स से बचें
- अपने एकाउंट नंबर को किसी भी सोशल साइट्स पर सेव न करें
