भोपाल। कोविड-19 संक्रमण को रोकने के लिए पुलिस विभाग प्रमुख भूमिका निभा रहा है, लाॅक डाउन लागू होने के बाद पुलिस विभाग का काम पहले की तुलना में और ज्यादा अहम हो गया है. क्योंकि इन विषम परिस्थितियों में पुलिस ना केवल कानून व्यवस्था, बल्कि लोगों तक मदद पहुंचाने का काम भी कर रही है. ऐसे में प्रदेश में संचालित की जा रही डायल- 100 की भूमिका भी काफी बढ़ गई है. लोगों की मदद के लिए शुरू की गई डायल- 100 सेवा अब लोगों तक हर तरह की सहायता पहुंचाने में अपनी अहम भूमिका निभा रही है. इस दौरान डायल- 100 सेवा में काफी बदलाव देखने को मिल रहा है.
अतिरिक्त पुलिस महानिदेशक दूरसंचार ने कहा, कोरोना संकट के दौरान डायल-100 सेवा ने अपनी कार्यप्रणाली में किया बदलाव अतिरिक्त पुलिस महानिदेशक दूरसंचार एसके झा ने कहा कि, इस विश्वव्यापी आपदा कोविड-19 संक्रमण के समय डायल-100 सेवा ने अपनी कार्यप्रणाली एवं भूमिका में बदलाव किया है. विगत एक माह में डायल-100 सेवा ने प्रदेश में और भी अधिक जनविश्वास अर्जित किया है. कोरोना संक्रमण के दौरान विगत माह में 89 हज़ार से अधिक सूचनाएं प्राप्त हुई हैं. इनमें लॉकडाउन उल्लंघन, ब्लैक मार्केटिंग, मेडीकल सहायता एवं भोजन, राशन नहीं होने की सूचनाएं प्रमुख हैं. एसके झा ने बताया कि, मुख्यमंत्री द्वारा 1 नवंबर 2015 से प्रारम्भ की गई डायल-100 सेवा जन अपेक्षाओं पर खरी उतरी है. देश मे सर्वप्रथम मध्यप्रदेश द्वारा शुरू की गई इस बहुआयामी एवं बहूउद्देशीय डायल-100 सेवा से प्रदेश की जनता को डायल-100 के 1000 वाहनों से पुलिस सहायता पहुंचाई जाती है. इस योजना से जनता के बीच पुलिस की छवि में सकारात्मक परिवर्तन आया है. डायल-100 सेवा परेशानी, संकट में फंसे लोगों के लिए संकटमोचक का कार्य कर रही है. प्रतिदिन 6 से 7 हजार स्थानों पर पहुंचकर डायल-100 सेवा ज़रूरतमंदों को पुलिस सहायता प्रदान कर रही है. उन्होंने लोगों से अपील की है कि, जिस तरह की परिस्थितियां इस समय प्रदेश में बनी हुई हैं. उसे देखते हुए लोगों को फिलहाल घर में ही रहना चाहिए और प्रशासन के द्वारा किए जा रहे कार्यों का पूरी तरह से सहयोग करना चाहिए. तभी हम इस लड़ाई को जीत सकते हैं .