ट्राई के नए नियमों से उपभोक्ता परेशान, केबल ऑपरेटर लगातार कर रहे हैं विरोध

टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया के नए नियमों से ग्राहकों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. क्योंकि ग्राहकों को यह नियम समझ में ही नहीं आ रहा है.

रांची: टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया के नए नियमों से ग्राहकों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. क्योंकि ग्राहकों को यह नियम समझ में ही नहीं आ रहा है, साथ ही देशभर के केबल ऑपरेटर इस नियमों का विरोध कर रहे हैं.

नए नियमों से ग्राहकों का फायदा

ग्राहकों को अब अपनी पसंद के टीवी चैनलों को सब्सक्राइब करने की छूट मिली है. आप अपने हिसाब से चैनल के पैसे दें और उसके बदले पसंद के चैनल सब्सक्राइब करें, यानी अब डीटीएच कंपनियां वह चैनल नहीं दिखा सकती हैं, जिसे आप देखना नहीं चाहते हैं. साथ ही उपभोक्ताओं को अब 130 रूपये ही सर्विस टैक्स देने होंगे.

उपभोक्ताओं को दी जा रही जानकारी

1 फरवरी से ही लगातार डीटीएच के नए नियमों को लेकर टीवी के माध्यम से विज्ञापन प्रकाशित किए जा रहे हैं, साथ ही लोगों को चेतावनी भी दी जा रही है कि वह अपना पैक बदलवा लें, नहीं तो उनका कनेक्शन काट दिया जाएगा.

टेलिकॉम कंपनी ने बताया कि अगर आप सिर्फ फ्री टू एयर चैनल देखना चाहते हैं तो आपको कम से कम 154 रुपये देने होंगे. टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया ने इस नए नियम को ग्राहकों के लिए फायदेमंद बताया है, लेकिन ग्राहकों का कहना है कि नए नियमों से उपभोक्ताओं की जेब पर आर्थिक बोझ पड़ेगा, साथ ही उपभोक्ताओं में नए नियमों को लेकर असमंजस की स्थिति भी बनी हुई है.