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ई-समाधान पोर्टल को बनाया गया अधिक यूजर फ्रेंडली, एक क्लिक पर मिलेगी विभाग वार सारी जानकारियां - शिकायत की प्रगति

धनबाद में आम जनों की शिकायतों का निवारण सुनिश्चित करने के उद्देश्य से एनआईसी और डीएमएफटी के संयुक्त प्रयास से विकसित ई-समाधान पोर्टल और अधिक यूजर फ्रेंडली बनाया गया है. अब कोई भी आम आदमी, जिसने शिकायत दर्ज नहीं कराई है, वह भी वेबसाइट खोलकर शिकायत, उसका निष्पादन सहित अन्य जानकारियां आसानी से ले सकते हैं.

E-Samadhan portal become user friendly in dhanbad
ई-समाधान पोर्टल

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Published : Dec 22, 2020, 7:56 PM IST

धनबाद: उपायुक्त उमा शंकर सिंह के निर्देश पर आम जनों की शिकायतों का निवारण सुनिश्चित करने के उद्देश्य से नेशनल इन्फोरमेटिक्स सेंटर (एनआईसी) धनबाद और डीएमएफटी के संयुक्त प्रयास से विकसित ई-समाधान पोर्टल और अधिक यूजर फ्रेंडली बनाया गया है. उपायुक्त ने बताया कि पहले ई-समाधान पोर्टल में केवल शिकायतकर्ता अपना टोकन नंबर डालकर शिकायत की प्रगति को देख सकते थे, लेकिन आमजन की सुविधा के लिए और उनका इसपर विश्वास कायम रखने के लिए वेबसाइट को और यूजर फ्रेंडली बनाया गया है.

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उपायुक्त ने बताया कि अब कोई भी आम आदमी, जिसने शिकायत दर्ज नहीं कराई है, वह भी वेबसाइट खोलकर शिकायत, उसका निष्पादन सहित अन्य जानकारियां आसानी से ले सकते हैं. इसके लिए http://esamadhan.egovdhn.in पर कोई भी आदमी विभाग वार सारी जानकारियां एक क्लिक पर जान सकते हैं.

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