देवघर:मधुपुर रेलवे स्टेशन को आदर्श के साथ-साथ ग्रेड ए श्रेणी का दर्जा मिला हुआ है, लेकिन यहां पर भी यात्रियों को काफी असुविधा हो रही है. पिछले 8 अक्टूबर से पूछताछ केंद्र में एन टीएस पूरी तरह से ठप पड़ा हुआ है, जिसके कारण यात्रियों को ट्रेनों की सही जानकारी नहीं मिल पा रही है.
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पिछले दिनों शहर में लगातार हुई बारिश के साथ बिजली कड़कने से रेलवे पूछताछ कार्यालय में लगे सिस्टम और अन्य उपकरण जल गये हैं, जिसके कारण पूछताछ कार्य पूरी तरह से बंद पड़ा है. यात्रियों को गाड़ियों के आवागमन की सूचना नहीं मिल पा रही है. रेलवे प्रशासन भी यात्रियों के असुविधाओं का कोई सुध नहीं ले रही है.