शिमला: सामान्य प्रशासन विभाग के प्रवक्ता ने बताया कि नई दिल्ली, चंडीगढ़ और निकटवर्ती क्षेत्रों में रहने वाले हिमाचल के लोगों की सुविधा के लिए हिमाचल सदन, नई दिल्ली और हिमाचल भवन चंडीगढ़ में शिकायत निवारण प्रकोष्ठ (सीएम विंडो) खोले गए हैं.
उन्होंने बताया कि शिकायत दर्ज करने के लिए हिमाचल सदन नई दिल्ली (Himachal Sadan New Delhi) में स्थापित शिकायत निवारण प्रकोष्ठ (Grievance Redressal Cell in Himachal Bhawan) में दूरभाष नम्बर 011-21610380 और हिमाचल भवन चंडीगढ़, शिकायत निवारण प्रकोष्ठ में दूरभाष नम्बर 0172-2637504 के माध्यम से सम्पर्क किया जा सकता है. इन शिकायत निवारण प्रकोष्ठों में शिकायत अथवा सुझाव देने के लिए ड्रॉप बॉक्स भी लगाए गए हैं. उन्होंने बताया कि हिमाचल के लोगों की शिकायतों का तत्काल समाधान एवं सुझावों पर समय सीमा के भीतर कार्रवाई सुनिश्चित की जाएगी.
उल्लेखनीय है कि हिमाचल के लोग दिल्ली और चंडीगढ़ में (Himachali People in Delhi and Chandigarh) काम के लिए जाते हैं तो उस समय हिमाचल भवन में ठहरने की व्यवस्था (Accommodation at Himachal Bhawan) होती है, लेकिन लंबे समय से प्रदेश वासियों की मांग थी कि हिमाचल भवन दिल्ली और चंडीगढ़ में अगर कोई शिकायत करनी होती तो इसके लिए कोई व्यवस्था नहीं थी.
बता दें कि दिल्ली और चंडीगढ़ में हिमाचल सदन और हिमाचल भवन के रूप में अलग-अलग ठहरने की अलग-अलग व्यवस्था है. यहां पर हिमाचल प्रदेश पर्यटन विकास निगम (Himachal Pradesh Tourism Development Corporation) के रेस्तरां भी हैं. प्रदेश सरकार के इस कदम के बाद अब प्रदेशवासियों को हिमाचल भवन में ही शिकायत के लिए एक मंच मिल गया है.
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