हमीरपुर: देश की सीमाओं पर तैनात फौजी अब तनाव मुक्त होकर अपनी ड्यूटी कर सकेंगे. ई समाधान की तर्ज पर हिमाचल प्रदेश सैनिक बोर्ड अब तक की सबसे बड़ी राहत फौजियों को पहुंचाने जा रहा है.
फौजियों की घरेलू समस्याओं के समाधान हेतु अब ऑनलाइन पोर्टल पर शिकायतों का पंजीकरण किया जा सकेगा और ऑनलाइन ही इन शिकायतों के निवारण की सूचना भी सैनिक को मिल सकेगी. फौजियों के परिजनों को आने वाली समस्या निपटाने का जिम्मा राज्य सैनिक बोर्ड का होगा. इसके लिए जिला प्रशासन सहित प्रस्तावित प्रदेश स्तरीय कमेटी की भी मदद ली जाएगी. राज्य सैनिक बोर्ड इस संदर्भ में प्रपोजल तैयार कर प्रदेश सरकार को भेज दी है.
ऑन ड्यूटी तैनात फौजियों के लिए ऑनलाइन पोर्टल पर समस्याओं के समाधान करने की योजना है. हेल्पलाइन नंबर पर फौजी अपने घर की समस्या बता सकते हैं. राज्य सैनिक बोर्ड की वेबसाइट पर भी कंपलेंट का एक आइकन जोड़ा जाएगा. हेल्पलाइन नंबर व वेबसाइट की मॉनिटरिंग सैनिक बोर्ड के कर्मचारी करेंगे.
वेबसाइट पर शिकायत मिलने के उपरांत सैनिक बोर्ड इस समस्या को समाधान के लिए जिला प्रशासन के समक्ष रखेगा. प्रदेश स्तर पर एक कोऑर्डिनेटिंग कमेटी भी गठित की जाएगी. अगर प्रशासन का रवैया ढुलमुल रहा तो प्रदेश स्तरीय कमेटी मामले का संज्ञान लेगी. हेल्प लाइन नंबर को संचालित करने के लिए प्रदेश सरकार से तीन कर्मचारी रखने की भी मंजूरी मांगी गई है.
सैनिक कल्याण बोर्ड के निदेशक ब्रिगेडियर एसके वर्मा ने बताया कि ड्यूटी पर तैनात फौजियों के लिए हेल्पलाइन नंबर शुरू करने की योजना है. इसका प्रपोजल तैयार किया जा रहा है. सरकार की मंजूरी के बाद हेल्पलाइन नंबर शुरू किया जाएगा. सैनिक घर की समस्या की शिकायत सीधे हेल्पलाइन नंबर पर कर पाएंगे. सारी मॉनिटिरिंग बोर्ड करेगा.
