नई दिल्ली:उत्तरी दिल्ली के 70 लाख निवासियों को बिजली की आपूर्ति करने वाली कंपनी टाटा पावर कोरोना काल में भी लोगों की भी मदद कर रही है. कोरोना महामारी को देखते हुए कंपनी ने अपने उपभोक्ताओं के बीच कैशलेस प्रणाली को बढ़ावा देने की दिशा में एक अहम कदम उठाया है. जिसके परिणाम है कि ऑनलाइन पेमेंट करने वालो की संख्यां में दोगुनी वृद्धि दर्ज की गई है. लॉकडाउन के दौरान कंपनी द्वारा डिजिटल माध्यम से अपने बिल के भुक्तान करने के आग्रह पर ये संख्या 65 से 92 पहुंच गई है.
ई-वॉलेट ने पहला स्थान हासिल किया
कंपनी ने अपने उपभोक्ताओ को भुगतान के लिए सभी प्रमुख डिजिटल प्लेटफॉर्म और माध्यम उपलब्ध कराए हैं. जिसके परिणामस्वरूप उनमें इस प्रणाली के प्रति सकारात्मक प्रवत्तृि देखी जा रही है. सभी उपलब्ध ई-भुगतान माध्यमों में से ई-वॉलेट ने 40-43% की हिस्सेदारी के साथ पहला और उसके बाद नेट बैंकिंग ने 20-21% के साथ दूसरा स्थान हासिल किया है. ई-वॉलेट की लोकप्रियता के पीछे मुख्य कारण इसके साथ जुड़े कैशबैक ऑफर भी रहे हैं.
सरलता लाने की दिशा में कई नई सुविधाएं
ये जाहिर है कि अप्रैल और मई के महीनों में बिलों के भुगतान के लिए नकदी का उपयोग न के बराबर था. ऐसे में लोगों ने डिजिटल माध्यम से भुगतान करना सीखा है. लॉकडाउन के दौरान कंपनी ने बिजली के भुगतान में सरलता लाने की दिशा में कई नई सुविधाएं भी पेश की ताकि उपभोक्ताओं को अपने घरों में रह कर सभी सुविधाओं का लाभ मिल सकें.