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इटावा रेल हादसे के बाद नॉर्दर्न रेलवे ने जारी किए हेल्पलाइन नंबर, स्टेशनों पर बनाया गया हेल्प डेस्क - anand vihar railway terminal

ईटावा में हुए ट्रेन हादसे के बाद रेलवे ने नई दिल्ली और आनंद विहार रेलवे स्टेशनों पर हेल्प डेस्क बनाया गया है. यात्रियों के संबंध में लोग हेल्प डेस्क पर कॉल कर या पहुंच कर कोई भी जानकारी ले सकते हैं.

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By ETV Bharat Delhi Team

Published : Nov 15, 2023, 9:56 PM IST

Updated : Nov 16, 2023, 7:35 AM IST

नई दिल्ली: नई दिल्ली से दरभंगा जा रही दरभंगा एक्सप्रेस में बुधवार शाम इटावा के पास सराय भूपत रेलवे स्टेशन के पास आग लग गई. यात्रियों ने किसी तरह अपनी जान बचाई. इस घटना के बाद नॉर्दर्न रेलवे की ओर से यात्रियों के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किए गए हैं, जिससे यात्रियों के संबंध में लोगों को ज्यादा जानकारी मिल सके. लोग कॉल करके या रेलवे स्टेशन पर बनाए गए हेल्प डेस्क पर जाकर जानकारी ले सकते हैं.

दूसरे ट्रेनों पर नहीं है असर: रेलवे अधिकारियों के मुताबिक हादसे के बाद दिल्ली से इटावा के रास्ते अन्य स्थानों को जाने वाली ट्रेनों पर कोई असर नहीं पड़ा है. दिल्ली की तरफ से सभी ट्रेनों को समय से चलाया गया है. अधिकारियों के मुताबिक जिस स्थान पर हादसा हुआ है वहां पर ट्रेनों को डाइवर्ट कर आगे निकाल दिया गया, जिससे ट्रेनों के संचालन पर कोई असर न पड़े.

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स्टेशनों पर बनाया गया हेल्प डेस्क: नई दिल्ली और आनंद विहार रेलवे स्टेशनों पर हेल्प डेस्क बनाया गया है. नई दिल्ली दरभंगा एक्सप्रेस बुधवार दोपहर 12:20 बजे नई दिल्ली रेलवे स्टेशन से दरभंगा के लिए निकली थी. ट्रेन में शाम करीब 6:00 इटावा के पास ट्रेन के कोच में आग लग गई. आग लगने के बाद ट्रेन में भगदड़ मच गई. अधिकारियों के मुताबिक दो लोग झुलस गए हैं. अन्य कई लोग भगदड़ में भी घायल हो गए हैं.

लोग यात्रियों के बारे में जानकारी ले सकें, इसके लिए उत्तर रेलवे की ओर से आनंद विहार और नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर हेल्प डेस्क बनाई गई है. इसके साथ ही नई दिल्ली रेलवे स्टेशन के लिए हेल्पलाइन नंबर 011-23341074, 011-23342954, 9717631960, आनंद विहार रेलवे स्टेशन के लिए हेल्पलाइन नंबर 9717636819 जारी किया गया है. कमर्शियल कंट्रोल रूम दिल्ली डिवीजन हेल्पलाइन नंबर 9717633779, उत्तर रेलवे मुख्यालय कमर्शियल कंट्रोल रूम नंबर 9717638775 जारी किया गया है.

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Last Updated : Nov 16, 2023, 7:35 AM IST

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