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नगर निगम लॉन्च करेगा गाजियाबाद 311 ऐप, शहरवासियों को एक क्लिक में मिलेगा समस्या का समाधान - एक क्लिक पर सब सुविधा

Ghaziabad 311 app: लोगों की सुविधा के लिए गाजियाबाद नगर निगम जल्द एक ऐप लॉन्च करेगा. इसमें करीब 64 तरह की शिकायतों का समाधान किया जाएगा.

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By ETV Bharat Delhi Team

Published : Jan 11, 2024, 8:36 PM IST

नई दिल्ली/गाजियाबाद: गाजियाबाद नगर निगम जल्द 'गाजियाबाद 311' ऐप लॉन्च करेगा. फिलहाल ऐप का डेमो चल रहा है. इसमें जो भी खामियां हैं उनको दूर करने की कवायद की जा रही है. नगर आयुक्त विक्रमादित्य सिंह मलिक खुद मॉनिटरिंग कर रहे हैं. इसके लिए समस्त विभागीय अधिकारियों के समक्ष एप का डेमो लिया गया.

बताया जा रहा है कि संबंधित ऐप के माध्यम से लगभग 64 प्रकार की शिकायतों का निस्तारण होगा. इसके लिए सभी विभागीय अधिकारियों को प्रशिक्षण भी दिया जाएगा. गाजियाबाद 311 एप शहरवासियों तथा निगम अधिकारियों के लिए लाभदायक सिद्ध होगा. इसके माध्यम से कम समय में समस्याओं का समाधान जनहित में कराया जाएगा.

नगर आयुक्त की उपस्थिति में समस्त विभागीय अधिकारियों ने अपने-अपने विभाग से संबंधित कई बिंदु डेमो के दौरान रखे. इसके क्रम में ऐप को और भी अधिक अपडेट किया जा रहा है. शिकायतों की श्रेणी को भी बढ़ाया जा रहा है. समस्त विभाग से संबंधित बिंदुओं को जोड़ा गया है. इसमें शहरवासी सरलता से कम समय में अपनी बात निगम तक पहुंचा सकेंगे. अवैध पार्किंग, अवैध डेरी, रोड रिपेयर, हैंड पंप रिपेयर, सफाई व्यवस्था, लाइटों की मरम्मत, पब्लिक टॉयलेट की सफाई, मृत पशुओं का उठान, प्रॉपर्टी का म्यूटेशन, अवैध विज्ञापन आदि को ध्यान रखते हुए ऐप को तैयार किया गया है.

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गुरुवार को सभी विभागीय अधिकारियों ने गाजियाबाद 311 एप का डेमो लिया और नगर आयुक्त ने संबंधित टीम को भी तेजी से कार्य करने के निर्देश दिए. एचडीएफसी की तरफ से आई सिविक सॉल्यूशन कंपनी ने जनहित की समस्याओं के तत्काल समाधान पर कार्यवाही करने के लिए ऐप तैयार किया है. ऐप का प्रशिक्षण अधिकारी लेंगे और सभी जोनों में भी शहर वासियों के लिए सुविधा रखी जाएगी. सोशल मीडिया में अन्य माध्यम से भी जन-जन तक ऐप की जानकारी पहुंचाई जाएगी.

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