नई दिल्ली:कोरोना वायरस महामारी के कारण 25 प्रतिशत तक बिक्री का नुकसान उठाने वाले टेलीविजन, फ्रिज और अन्य घरेलू उपभोक्ता सामान उद्योग को आने वाले नये साल में बिक्री बढ़ने की उम्मीद है. उद्योग को डिजिटल पहल, नये उभरते रुझानों, उपभोक्ता के व्यवहार में आये बदलाव और इसके साथ ही घरेलू विनिर्माण गतिविधियां बढ़ने से वर्ष 2021 बेहतर रहने की उम्मीद है.
लोगों के दफ्तर का काम घर से ही करने (डब्ल्यूएफएच) और कई काम लोगों द्वारा खुद ही किये जाने जैसे चलन बढ़ने से वर्ष 2020 उद्योग के लिये काफी चुनौतीपूर्ण रहा है. कोरोना वायरस महामारी के दौरान उद्योग के समक्ष कई तरह की चुनौतियां खड़ी हुईं, तो कुछ संभावनायें भी दिखीं.
कई प्रमुख ब्रांड को इस दौरान डिजिटल खपत में तीव्र वृद्धि दिखी. वहीं कई उपभोक्ताओं ने कोविड- 19 के दौरान बेहतर, सुविधाजनक और बदली जीवनशैली को देखते हुये अधिक संपर्क में रहने का नया अनुभव हासिल किया.
उद्योग को चालू वित्त वर्ष की दूसरी छमाही बेहतर रहने की उम्मीद है. हाल के त्योहारी मौसम के दौरान उद्योग को मांग का अच्छा अनुभव मिला है. इस दौरान कई उपभोक्ताओं ने बड़ी स्क्रीन वाले टेलीविजन खरीदे, कुछ ने बड़े रेफ्रिजिरेटर और वॉशिंग मशीन की खरीदारी की ताकि घर से दफ्तर का काम करने और खुद ही सभी काम करने जैसी बदली दिनचर्या को बेहतर ढंग से चलाया जा सके.
इस दौरान कंपनियां लगातार नई प्रौद्योगिकी वाले उत्पाद बाजार में पेश करने पर ध्यान देती रहेंगी. कंपनियां डिजिटलीकरण और ऑटोमेशन की बढ़ती मांग के इस दौर में खुद को स्थापित करने के लिये आधुनिक तकनीक आधारित उत्पादों को पेश करेंगी. अर्ध- शहरी और ग्रामीण बाजारों पर भी उनका ध्यान रहेगा.
घरेलू टिकाऊ उपभोक्ता सामान बनाने वाले प्रमुख ब्रांड सोनी इंडिया का कहना है कि 2020 उनके लिये अप्रत्याशित साल रहा. हालांकि, उसके मुताबिक पिछले कुछ माह के दौरान लोगों की धारणा में स्थापित ब्रांड के मामले में तीव्र बदलाव देखा गया. उपभोक्ता अब केवल दाम पर ध्यान देने के बजाय समग्र रूप से उत्पाद की गुणवत्ता और मूल्य को आंक रहे हैं.