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जाना था पटना, इंडिगो ने यात्री को उदयपुर भेजा, जांच के आदेश

दिल्ली एयरपोर्ट पर एक यात्री ने पटना के (Big negligence of Indigo Airlines) बजाय उदयपुर की प्लाइट पकड़ ली. उसे इसका पता तब लगा जब वह उदयपुर पहुंचा. यहां जानिए पूरा मामला...

Indigo flies passenger to Udaipur instead of Patna, Indigo flies passenger
इंडिगो एयरलाइंस की लापरवाही.

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Published : Feb 3, 2023, 7:50 PM IST

उदयपुर.इंडिगो एयरलाइंस के कर्मचारी की लापरवाही का एक बड़ा मामला अब सामने आया है. एक व्यक्ति को दिल्ली से पटना जाना था, लेकिन उसे अपनी मंजिल से 1,400 किलोमीटर दूर उदयपुर पहुंचा दिया गया. अब इस लापरवाही को लेकर नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने जांच के आदेश दिए हैं. ये घटना 30 जनवरी की बताई जा रही है. हालांकि, यात्री को अगले दिन उसके गंतव्य के लिए रवाना कर किया गया, लेकिन इस घटना के बाद अधिकारियों के हाथ पांव फूल गए.

डीजीसीए के एक सीनियर अधिकारी के अनुसार यात्री अफसर हुसैन ने इंडिगो की उड़ान 6ई-214 के जरिए पटना के लिए टिकट बुक किया था. वह निर्धारित उड़ान में सवार होने के लिए 30 जनवरी को दिल्ली एयरपोर्ट पहुंचा, लेकिन वह गलती से इंडिगो की उदयपुर जाने वाली फ्लाइट 6ई-319 में सवार हो गया. उसे गलती का एहसास उदयपुर एयरपोर्ट पर उतरने के बाद हुआ, जिसके बाद यात्री ने एयरपोर्ट पर अधिकारियों को इसकी जानकारी दी. मामले की गंभीरता को समझते हुए इंडिगो के कर्मियों ने यात्री को दूसरी फ्लाइट से उसी दिन पहले नई दिल्ली भेजा और फिर वहां से 31 जनवरी को एक अन्य फ्लाइट से पटना भेजा.

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एयरलाइन का बयान: इस घटना पर एयरलाइन ने एक बयान जारी किया है. बयान में कंपनी ने कहा, हम 6E319 दिल्ली-उदयपुर उड़ान में एक यात्री के साथ हुई घटना से अवगत हैं. हम इस मामले में अधिकारियों के साथ बातचीत कर रहे हैं. यात्रियों को हुई असुविधा के लिए हमें खेद है. वहीं, डीजीसीए ने अब मामले का संज्ञान लेकर जांच के आदेश दिए हैं. विमानन नियामक के अधिकारी ने बताया कि हम इस मामले में रिपोर्ट मांग रहे हैं और एयरलाइन के खिलाफ उचित कार्रवाई की जाएगी. उन्होंने कहा कि जांच में डीजीसीए यह पता लगाएगा कि यात्री के बोर्डिंग पास को अच्छी तरह से स्कैन क्यों नहीं किया गया. डीजीसीए ने बताया कि बोर्डिंग से पहले बोर्डिंग पास को नियमानुसार दो बिंदुओं पर जांचा जाता है. इसके बावजूद यात्री गलत प्लेन में कैसे चढ़ गया.

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