रायपुर:RTO ने भ्रष्टाचार रोकने और लोगों को सुविधाएं देने के लिए वाहन पंजीकरण और ड्राइविंग लाइसेंस के लिए स्मार्ट कार्ड की सुविधा बनाई है. ये स्मार्ट कार्ड भी सीधे तौर पर डाक के माध्यम से भेजने की व्यवस्था है. हालांकि यह व्यवस्था रायपुर के RTO कार्यालय में देखने को नहीं मिल रही है. सुविधाएं दुरुस्त करने का दावा करने वाले RTO दफ्तर में अब भी एजेंट्स के माध्यम से ही जल्दी काम हो पाता है, आम नागरिकों के लिए लाइसेंस बनवाने में बेहद तकलीफ होती है.
ज्यादातर लोगों को एजेंट्स पर ही भरोसा
हर साल छत्तीसगढ़ में कुल 3 लाख ड्राइविंग लाइसेंस बनाए जाते हैं, हालांकि आज भी आम नागरिक, एजेंट्स के माध्यम से ही ड्राइविंग लाइसेंस बनवाना आसान मानते हैं. ETV भारत ने रायपुर के RTO दफ्तर का जायजा लिया और वहां पहुंचे लोगों से बातचीत की. जिसमें ये बात सामने आई कि ज्यादातर लोग एजेंट्स के माध्यम से ही ड्राइविंग लाइसेंस बनवा रहे हैं. ETV भारत ने एजेंट से लाइसेंस बनवाने पहुंचे शुभम साहू से बात की तो उनका कहना था, कई बार खुद से लाइसेंस बनवाने में परेशानी होती है, उन्होंने बताया कि कुछ दिनों पहले उन्होंने लर्निंग लाइसेंस के लिए अप्लाई किया था और उसकी फीस भी जमा की थी, लेकिन खाते से पैसा कट जाने के बाद भी उसका पेमेंट नहीं दिखा रहा है. ऐसे में आम इंसान एजेंट के माध्यम से ही अपना लाइसेंस बनवाना आसान समझते है.
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