रायपुर:छत्तीसगढ़ के दूर दराज के लोगों की उपभोक्ता संबंधी समस्या अब मिनटों में दूर हो जाएगी. किसी भी परेशानी के लिए उन्हें राज्य उपभोक्ता आयोग के कार्यालय के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे. उपभोक्ता आयोग में जल्द ई हियरिंग शुरू हो रही है. राज्य उपभोक्ता आयोग के अध्यक्ष और न्यायमूर्ति गौतम चौरडिया ने शुक्रवार को प्रेस वार्ता में ये जानकारी दी.
छत्तीसगढ़ उपभोक्ता आयोग में ई हियरिंग: छत्तीसगढ़ उपभोक्ता आयोग के अध्यक्ष और न्यायमूर्ति गौतम चौरडिया ने बताया कि "11 दिसंबर से राज्य उपभोक्ता आयोग में उपभोक्ताओं से जुड़े मामलों की ई हियरिंग के जरिए सुनवाई शुरू होने जा रही है. 90 दिनों के अंदर प्रकरणों का निराकरण करने की कोशिश होगी. अधिकतम 5 महीने में मामलों का निराकरण कर लिया जाएगा.यानी घर बैठे उपभोक्ता अपना केस लड़ सकते हैं. इससे उपभोक्ताओं का समय और आने-जाने में खर्च होने वाला पैसा भी बचेगा. गौतम चौरडिया ने कहा कि रायपुर के बाद जिला स्तर पर भी ई हियरिंग शुरू करने के लिए शासन से बजट की मांग की गई है."
आयोग में राज्य से लेकर जिला स्तर पर लंबित पड़े केस को खत्म करना छत्तीसगढ़ राज्य उपभोक्ता आयोग का लक्ष्य है. उपभोक्ताओं से अपील की है कि वह अपने मामलों को लोक अदालत में ले जाकर अपनी सुलह समझौते से निराकरण करें. जनता जागरूक होगी तो न्यायपालिका भी बेहतर तरीके से काम कर सकेंगे.- गौतम चौरडिया, अध्यक्ष, छत्तीसगढ़ उपभोक्ता आयोग