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रायपुर में अब 112 पहुंचने में हुई देरी, तो अब होगी कार्रवाई

रायपुर में 112 पुलिस हेल्पलाइन सुविधा में हो रही ढिलाई पर लगाम कसने की तैयारी है.112 helpline chhattisgarh डायल 112 में मौजूद अधिकारी को प्रशासन से निर्देश दिए गए हैं कि हर कॉल को तुरंत अंटेड किया जाए और शिकायकर्ता तक बिना देरी के पहुंचा जाए. emergency service dial 112 लापरवाही करने वाले जवानों पर कार्रवाई की जाएगी.

Administration strict about 112 police help facility
प्रशासन 112 पुलिस हेल्प सुविधा को लेकर सख्त

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Published : Jan 3, 2023, 6:25 PM IST

रायपुर:लोगों को इमरजेंसी में मदद पहुंचाने के लिए 112 हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया है. 112 helpline chhattisgarh लेकिन लगातार 112 के वक्त पर ना पहुंचने की शिकायत मिल रही है. emergency service dial 112 बताए गए लोकेशन पर समय पर गाड़ी ना पहुंचने की शिकायतें सबसे ज्यादा थी. raipur news update जिसके बाद इन सभी मुद्दों और लोगों की समस्या को ध्यान में रखते हुए इसका निराकरण किया गया है.

विलंब होने पर होगी जांच:अब पीड़ित दोबारा 112 में ही कॉल कर अपनी पुरानी समस्या बता सकते हैं. 112 helpline chhattisgarh मदद में कितना विलंब हुआ, क्या मदद मिली या नहीं. जिसके बाद जांच अधिकारी को इसकी सूचना दी जाएगी. emergency service dial 112 जिसके बाद 112 की लोकेशन की जांच होगी और विलंब का कारण जाना जाएगा. जवानों की गलती पाए जाने पर उन पर कार्यवाई की जाएगी. raipur news update सिर्फ इतना ही नहीं. यदि 112 में कोई शिकायकर्ता से गलत व्यवहार करता है या अभद्र भाषा का इस्तेमाल करता है. तो पीड़ित इसकी शिकायत एसपी ऑफिस में कर सकते हैं.

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रोजना आते हैं करीब पांच हजार ब्लैंक कॉल : डायल 112 की सेवाएं 11 जिलों में हैं. 112 helpline chhattisgarh जिनका कमांड सेंटर रायपुर के सिविल लाइन के पास है. जहां इमरजेंसी सेवा के नाम पर रोजाना करीब 5 हजार ब्लैंक कॉल आते हैं. emergency service dial 112. अब इससे निपटने पर मंथन हो रहा है. गलत सूचना, गाली-गलौज या अश्लील बात करने वाले कॉलरों की पहचान कर उनके खिलाफ संबंधित थानों में शिकायत की जाती है. raipur news update जिन पर पुलिस कार्रवाई करती है. कई कॉलरों पर कार्रवाई की जा चुकी है. यह वजह भी होती है कि डायल 112 पर पुलिस ढिलाई कर देती है. लेकिन प्रशासन ने अब नियम सख्त कर दिए हैं.

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