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छत्तीसगढ़ में ऑनलाइन शिकायतों का त्वरित निपटारा, देश में अव्वल है प्रदेश

छत्तीसगढ़ में अब ऑनलाइन शिकायतों का निराकरण तेजी से हो रहा है. ताजा आंकड़ों में छत्तीसगढ़ अव्वल है. जहां पर ऑनलाइन की गई शिकायतें जल्द से जल्द सुलझाई जाती (Quick settlement of online complaints in Chhattisgarh) है.

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छत्तीसगढ़ में ऑनलाइन शिकायतों का त्वरित निपटारा

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Published : Jun 7, 2022, 3:55 PM IST

रायपुर : ऑनलाइन जनशिकायतों का समय पर निराकरण करने के मामले में छत्तीसगढ़ देशभर में अव्वल है. केंद्र सरकार के प्रशासनिक सुधार लोक शिकायत विभाग (Public Grievances Department Chhattisgarh) की बैठक में प्रदेश की सराहना हुई है. लोगों की शिकायत के निराकरण के लिए बने पोर्टल में प्राप्त आवेदनों में से 97 प्रतिशत आवेदनों के निराकरण के साथ छत्तीसगढ़ को प्रथम स्थान पर दर्शाया गया है.

छत्तीसगढ़ की हो रही है सराहना : गुणवत्तायुक्त निराकरण के लिए भी राज्य सरकार की सराहना हो रही (Chhattisgarh is being appreciated) है. राज्य में विगत पांच वर्षों से तीन जून 2022 तक की स्थिति में प्राप्त 62 हजार 738 आवेदनों में से 60 हजार 998 आवेदनों का निराकरण कर दिया गया है।

कैसे हो रहा शिकायतों का निपटारा : बता दें कि लोक शिकायतों के त्वरित निराकरण के लिए छत्तीसगढ़ के मुख्य सचिव अमिताभ जैन (Chhattisgarh Chief Secretary Amitabh Jain) लगातार बैठकें ले रहे हैं. आवश्यक दिशानिर्देश और मार्गदर्शन विभागीय अधिकारियों को दिए जाते हैं. दर्ज प्रकरणों के निराकरण के लिए हर दिन दोपहर 12 बजे से एक बजे तक वीडियो कांफ्रेंसिंग के माध्यम से सुनवाई की जाती है.

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बेरोजगारी दर भी है प्रदेश में सबसे कम : देश के सबसे कम बेरोजगारी दर वाले राज्यों में छत्तीसगढ़ एक बार फिर अव्वल रहा है. सेंटर फॉर मॉनिटरिंग इंडियन इकोनॉमी (Center for Monitoring Indian Economy released figures) के आंकड़ों के अनुसार मई माह में छत्तीसगढ़ में बेरोजगारी दर मात्र 0.7 प्रतिशत रही, जबकि इसी अवधि में देश में बेरोजगारी दर 7.1 प्रतिशत थी.

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