पश्चिमी चंपारण/बेतियाःऑन लाइन शॉपिंग अब उतना सुरक्षित नहीं रह गया है जितना आप समझते आ रहे हैं. एक ऐसा ही मामला बेतिया के नरकटियागंज से सामने आया है, जहां लैपटॉप ऑर्डर करने पर ऑनलाइन शॉपिंग कंपनी फ्लिपकार्ट ने एक ग्राहक को मार्बल स्टोन और स्वेटर भेज (Flipkart delivered Marble Sweater Instead Of Laptop) दिया, जिसके बाद हंगामा खड़ा हो गया.
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दरअसल, नरकटियागंज के वार्ड संख्या-9 की निवासी सेजल कुमारी ने फ्लिपकार्ट से लैपटॉप ऑर्डर की थी. इस लैपटॉप की कीमत 39,980 रुपये थी. सेजल ने बताया कि दिए गए पते पर उनका लैपटॉप डिलीवर भी किया गया. यह डिलीवरी ई-कार्ट कंपनी के द्वारा की गई.
Flipkart ने लैपटॉप की जगह डिलीवर कर दिया मार्बल और स्वेटर सेजल सहित उसके घर वालों ने खुशी-खुशी ऑर्डर बॉक्स के सील जैसे ही खोले, अंदर की तस्वीर देखकर वे हैरान रह गए. पैकेट में लैपटॉप की जगह मार्बल स्टोन और स्वेटर भरा था. इसके बाद पीड़िता सेजल ने स्थानीय थाने में एफआईआर भी दर्ज करवाई है. वह पैसे रिटर्न करने की भी गुहार लगा रही है.
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इधर सेजल सहित उसके घरवाले काफी गुस्सा हो गए और डिलीवरी बॉय को फोन कर बुलाया उससे पैसे रिटर्न करने की बात परिजन कह रहे हैं. लेकिन डिलीवरी बॉय कह रहा है कि उसकी जिम्मेदारी सिर्फ सामान को पहुंचाना होता है, इसलिए इसमें उसकी कोई गलती नहीं है. बाद में कंपनी का प्रतिनिधि ने मौके पर पहुंचकर पैसे रिटर्न करने का आश्वासन दिया जिसके बाद परिजनों ने डिलीवरी बॉय को छोड़ा. बहरहाल, इस ऑनलाइन कंपनी के द्वारा धोखाधड़ी करने का यह मामला इलाके में चर्चा का विषय बना हुआ है.
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