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बैंक के सुरक्षा गार्ड की अभद्रता से नाराज खाताधारकों ने बैंक मैनेजर को सौंपा ज्ञापन

उपभोक्ताओं ने सुरक्षा गार्ड को हटा कर दूसरे व्यक्ति को रखने की मांग करते हुए शाखा प्रबंधक को आवेदन दिया है. लोगों ने मांग कि है कि गार्ड का हस्तानांतरण अन्यत्र कर दिया जाए और इस शाखा में दूसरे स्थान से किसी को रखा जाए वरना वे लोग उच्च अधिकारियों से भी शिकायत करेंगे.

West champaran
बैंक के सुरक्षा गार्ड की अभद्रता से नाराज खाताधारकों ने बैंक मैनेजर को सौंपा ज्ञापन

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Published : Sep 3, 2020, 6:38 PM IST

पश्चिमी चंपारण(बेतिया): जिले के मधुबनी प्रखंड के अंतर्गत दहवा स्थित बैंक ऑफ बड़ौदा के सुरक्षा गार्ड की अभद्रता को लेकर गुरुवार को खाताधारकों ने शाखा प्रबंधक को एक ज्ञापन सौंपा है. ज्ञापन में उपभोक्ताओं ने बताया कि बैंक ऑफ बड़ौदा दहवा शाखा का सुरक्षा गार्ड विपिन तिवारी किसानों व आम खातेदारों के साथ अपशब्द के साथ अभद्रता का व्यवहार करता है, जिसके चलते किसान व आम खाताधारक को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है.

महिलाओं के साथ गार्ड करता है दुर्व्यवहार

खाताधारकों ने बताया कि उनका बैंक एकाउंट इसी बैंक में है, जिसमें वे लोग लेन-देन किया करते हैं, लेकिन बैंक में काम समय से नहीं किया जाता है. साथ ही बैंक में तैनात गार्ड महिलाओं के साथ अपशब्द का भी प्रयोग करता है. वहीं, जब खाताधारक बैंक में पासबुक छपवाने आते हैं, तब भी गार्ड गलत शब्द का प्रयोग कर भगा देता है.

बैंक कर्मियों के व्यवहार से भी है लोग परेशान

वहीं, खाताधारकों ने बताया कि वे लोग बैंक में भीड़ को देखते हुए सुबह 8 बजे से ही बैंक में आ जाते है और अपनी बारी का इतंजार करने लगते है, लेकिन बैंक कर्मी बेवजह उन लोगों को परेशान करते है और तरह-तरह की बहानेबाजी करने लगते है, जब उपभोक्ता इस संबंध में जानकारी चाहते है, तब सुरक्षा में तैनात गार्ड अपशब्दों का प्रयोग करने लगता है.

सुरक्षा गार्ड को हटाने की मांग

खाताधारकों ने सुरक्षा गार्ड को हटा कर दूसरे व्यक्ति को रखने की मांग करते हुए शाखा प्रबंधक को आवेदन दिया है. लोगों ने मांग कि है कि गार्ड का हस्तानांतरण अन्यत्र कर दिया जाए और इस शाखा में दूसरे स्थान से किसी को रखा जाए वरना वे लोग उच्चाधिकारियों से भी शिकायत करेंगे.

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