पटना: नगर निगम में केंद्रीकृत नियंत्रण कक्ष में प्रमंडलीय आयुक्त संजय अग्रवाल ने ठोस कचरा प्रबंधन के निगरानी और नियंत्रण की ऑनलाइन पद्धति का निरीक्षण किया. प्रमंडलीय आयुक्त ने अधिकारियों को सभी वार्ड में इस सिस्टम की जानकारी देने और सफल निष्पादन के निर्देश दिए.
इस प्रोजेक्ट को सफल बनाने के लिए नगर निगम की 1100 गाड़ियों में जीपीएस सिस्टम लगाया गया है. जिसके द्वारा वाहन को वार्ड वार कचरा का उठाव और समय रूट की ऑनलाइन जानकारी प्राप्त होगी. साथ ही घर में क्यूआर कोड लगाने और प्रत्येक कचरा संग्रहण को एंड्राइड मोबाइल से लैस किया गया है.
सिटीजन ऐप के माध्यम से कचरा उठाओ के बारे में संबंधित घर के व्यक्ति को भी सूचना प्राप्त हो जाएगी. इसके लिए संबंधित व्यक्ति को भी अपने एंड्राइड मोबाइल में सिटीजन एप स्थापित करना जरूरी है. अगर संबंधित व्यक्ति के घर से कचरा नहीं उठाया गया तो वह व्यक्ति सिटीजन ऐप के माध्यम से अपनी शिकायत भी दर्ज करा सकता है. जिसका निवारण उस वार्ड सेक्टर के कर्मचारी द्वारा किया जाएगा.
पटना नगर निगम के कॉल सेंटर बनाए गए हैं जहां ऑनलाइन पद्धति के द्वारा शिकायतों का त्वरित निष्पादन की व्यवस्था की गई है प्रमंडलीय आयुक्त ने कर्मियों की पालीवाल प्रतिनियुक्ति कर सक्रिय रहने का निर्देश दिया है.
