पटना: राजधानी के विक्रम पोस्ट ऑफिस में अनियमितता के कारण कई खाताधारकों के जमा पैसों में हेराफेरी हुई है. जिसका सुधार कराने के लिए खाताधारक कई महीनों से पोस्ट ऑफिस का चक्कर लगा रहे हैं. पीड़ित खाताधारकों ने जीपीओ के पदाधिकारी से मिलकर शिकायत भी की थी, लेकिन अभी तक कोई सुधार नहीं हुआ है.
पटना: विक्रम डाकघर के खाताधारकों की जमापूंजी में हेराफेरी, ऑफिस के चक्कर लगा रहे हैं लोग - पोस्टमास्टर नंदलाल प्रसाद
पोस्ट मास्टर नंदलाल प्रसाद ने बताया कि कंप्यूटर सिस्टम में खराबी होने के कारण खाता धारकों का पैसा कम दिखाई पड़ रहा है. साथ ही उन्होंने उपभोक्ताओं की समस्याओं को जल्द ही दूर करने आश्वासन दिया है.
कर्मचारी की लापरवाही
पोस्ट ऑफिस एजेंट मुकेश कुमार ने बताया कि यहां के पोस्ट मास्टर और कर्मचारी की लापरवाही के कारण ये परेशानी हुई है. बीते कई महीनों से ग्राहकों की जमा पूंजी में हेराफेरी हो रही है. साथ ही उन्होंने बताया कि खाताधारक की शिकायत करने के बाद उसे पटना जाने को कहकर टाल दिया जाता है और स्थानीय अभिकर्ता होने के कारण खाताधारक हमें परेशान करते हैं.
कमीशन से चलता है परिवार का खर्च
पोस्ट ऑफिस एजेंट ने बताया कि अभिकर्ताओं को पैसा जमा कराने पर डाक घर की तरफ से कमीशन मिलता है. जिस कमीशन से परिवार का खर्च चलता है. अगर ग्राहक का विश्वास डाक घर से उठ जायेगा, तो सभी अभिकर्ताओं को भुखमरी का सामना करना पड़ेगा. वहीं, पोस्ट मास्टर नंदलाल प्रसाद ने बताया कि कंप्यूटर सिस्टम में खराबी होने के कारण खाता धारकों का पैसा कम दिखाई पड़ रहा है. साथ ही उन्होंने उपभोक्ताओं की समस्याओं को जल्द ही दूर करने आश्वासन दिया है.