धनरूआ उप-डाकघर की सारी सेवाएं महीनों से बाधित, भटक रहे हैं ग्राहक

राजधानी पटना के धनरूआ के साईं उप-डाकघर की सारी सेवायें महीनों से बाधित हैं. डाकघर के डाकपाल का कहना है कि कोर बैंकिग का अपडेशन चल रहा है. जबकि डाक अधीक्षक का आरोप है कि कर्मचारी बहाना बना रहे हैं. पढ़ें पूरी खबर.

पटना:बिहार की राजधानी पटना से सटे धनरूआके साईं उप-डाकघर (Sai Sub Post Office) की सारी सेवायें महीनों से बाधित (All Services Disrupted) हैं. विभाग की उदासीनता से यहां से पैसों का लेन-देन करने वाले और स्पीड पोस्ट, रजिस्ट्री समेत अन्य माध्यमों का उपयोग करने वाले ग्राहकों को बैरंग लौटना पड़ रहा है. डाक विभाग के अधिकारियों का कहना है कि कोर बैंकिंग का कार्य चल रहा है. जिससे यहां पर मिलने वाली सुविधाएं बाधित हैं.

बता दें कि धनरूआ का एकमात्र उप-डाकघर साईं है. जहां बीते डेढ़ माह से लेन-देन समेत सभी कार्य बाधित हैं. जिससे प्रतिदिन सैकड़ों ग्राहकों को वापस लौटना पड़ रहा है. कई बार काम न होने से ग्राहक और कर्मचारियों के बीच कहा-सुनी भी हो जाती है. उप डाकघर पर आये तकरीबन आधा दर्जन लोगों ने ईटीवी भारत से अपनी परेशानी बयां की.

किसी की एफडी पूरा होने के बावजूद उसे पैसा नहींं मिल पा रहा है. वहीं, लेन-देन करने वाले को खासी दिकक्तों का सामना करना पड़ रहा है. गांव में जिनका बैंक में खाता नहीं है, उन्होंने डाकघर में अपना खाता खुलवाया है लेकिन सिस्टम अपडेटिंग के चलते घर पर बीमारी के बावजूद उन्हें पैसा नहीं मिल रहा है.

सांई उप-डाकघर के डाकपाल धनेश्वर पासवान का कहना है कि कोर बैंकिंग का कार्य प्रगति पर है. इसलिए लेन-देन बंद है. कम्प्यूटर अपडेट होने के लिए गया है. जिससे रजिस्ट्री और स्पीड पोस्ट नहीं हो पा रहा है.

वहीं, डाक अधीक्षक शंभू कुमार का कहना है कि यह मामला मेरे संज्ञान में नही है. स्पीड पोस्ट और रजिस्ट्री का कोर बैंकिंग से कोई लेना देना नहीं है. कार्य बाधित करने पर वहां के कर्मचारियों पर कड़ी कार्रवाई की जाएगी.