ગુજરાત

gujarat

ETV Bharat / state

વીજ કંપની DGVCL દ્વારા ફરિયાદ નિવારણ કાર્યક્રમ યોજાયો - DGVCL OFFICE

વલસાડ: કપરાડા તાલુકાના નાનાપોઢા ખાતે આવેલ દક્ષિણ ગુજરાત વીજ કંપનીને લગતા અનેક પ્રશ્નોના હલ માટે વીજકંપની કચેરી ખાતે DGVCL દ્વારા ફરિયાદ નિવારણ કાર્યક્રમનું આયોજન કરવામાં આવ્યું હતું. જેમાં અનેક ગ્રાહકો પોતાની ફરિયાદ લઇને પહોચ્યાં હતા. જેમાં મોટા ભાગની ફરિયાદ બળેલા વીજ મીટરો અને નામ બદલવાની આવી હતી. જેને સ્થળ ઉપર જ નિકાલ કરવામાં આવી હતી.

etv bharat valsad

By

Published : Sep 26, 2019, 4:05 PM IST

દક્ષિણ ગુજરાત વીજ કંપની દ્વારા નવો અભિગમ અપનાવતા સ્વંય ગ્રાહકો સમક્ષ પહોંચતા દક્ષિણ ગુજરાત વીજ કંપની દ્વારા આપકે કાર્યક્રમનું આયોજન કરવામાં આવ્યું હતું. નાનાપોઢા ખાતે આવેલ વીજ કંપની કચેરીમાં આયોજિત કરવામાં આવેલ આ કાર્યક્રમમાં 39 ગામના લોકો ફરિયાદો લાવ્યા હતા. જેમાં મીટર બદલવાની 25 ફરિયાદો ,નવા મીટરો મુકવા માટે 30 ફરિયાદો નામ બદલવાની 20 ફરિયાદો સહિત બિલ અંગેની ફરિયાદો સામે આવી હતી.

વીજ કંપની DGVCL દ્વારા આપકે કાર્યક્રમનું આયોજન

જેમાં મોટા ભાગની ફરિયાદો સ્થળ ઉપર નિકાલ કરવામાં આવી હતી.તેમજ લોકોને અન્ય કોઈ મુશ્કેલી હોય તો તે બાબતે પણ સમજણ આપવામાં આવી હતી. કપરાડા તાલુકાના સુખાલા નાનાપોઢા , પાનસ ખૂટલી જેવા અનેક ગામોમાંથી લોકો પોતાની ફરિયાદ લઈને ઉપસ્થિત રહ્યા હતા.

સમગ્ર બાબતમાં વીજ કંપનીના કર્મચારીઓએ જણાવ્યું હતું કે, ગ્રાહકોની ફરિયાદના નિવારણ માટે વીજ કંપની દ્વારા આ કાર્યક્રમનું આયોજન કરવામાં આવ્યું હતું.

ABOUT THE AUTHOR

...view details