કંતાર નામની ડેટા અને કન્સલ્ટિંગ કંપનીએ કરેલા સર્વેક્ષણમાં બહાર આવ્યુ છે કે કોવિડ-19ને કારણે લગભગ સમગ્ર વિશ્વ લોકડાઉન છે ત્યારે વોટસએપના વપરાશમાં 40 ટકાનો સુધીનો વધારો થયો છે.
કોવિડ-19ના તમામ સ્તરે વોટસએપએ સૌથી લોકપ્રિય સોશિયલ મીડિયા એપ્લીકેશન છે. ત્યારે એકબીજા સાથે જોડાયેલા રહેવા માટે લોકો વોટસએપનો ઉપયોગ સૌથી ફાયદાકારક છે. જેના કારણે અંદાજે 40 ટકા વધારો જોવા મળ્યો છે.
કંતાર કંપની દ્વારા કોવીડ-19 મહામારી દરમિયાન લોકોનું વલણ, સોશિયલ મિડીયા સાથે સંકળાયેલા લોકોની આદત, અને તેમની અપેક્ષાઓ અંગે અભ્યાસ કર્યો હતો. કંતાર કંપનીએ અભ્યાસ દરમિયાન એક અંદાજ લગાવ્યો છે કે કોવિડ-19ના પ્રાંરભિક તબક્કામાં વોટસએપનો ઉપયોગ 27 ટકા, વચ્ચેના તબક્કામાં 41 ટકા અને તેના છેલ્લાં તબક્કામાં વધીને 51 ટકા સુધી પહોંચી શકે તેમ છે.
સ્પેનમાં વોટસ્એપ પસાર સમયમાં 76 ટકાનો વધારો થયો છે. તો ફેસબુકના વપરાશમાં 37 ટકાનો વધારો થયો છે. ચીને
સ્પેનમાં વોટ્સએપ પર ખર્ચવામાં સમયનો 76 ટકાનો વધારો થયો છે. એકંદરે ફેસબુકના વપરાશમાં 37 ટકાનો વધારો થયો છે. ચીને વેચેટ અને વીબો સહિત સ્થાનિક સોશિયલ મીડિયા એપ્લિકેશનોના ઉપયોગમાં 58% નો વધારો અનુભવ્યો. તો ચીનમાં સ્થાનિક સોશિયલ મિડીયા પ્લેટફોર્મ જેવા કે વી ચેટ અને વીઇબોના ઉપયોગમા 58 ટકાનો વધારો થયો છે.
એક સર્વેક્ષણ મુજબ રાષ્ટ્રવ્યાપી સંકટ સમયે રાષ્ટ્રીય ન્યુઝ ચેનલો અને અખબાર સૌથી વિશ્વસનીય સ્ત્રોત છે. જેને 52 ટકા લોકોએ સ્વીકાર્યો છે.