એરટેલ અને ICICI બેંકે ગ્રાહકને 6 લાખ રૂપિયા ચૂકવવાનો આદેશ આપ્યો

જિલ્લા ગ્રાહક ફરિયાદ પંચે ICICI બેંક અને એરટેલને બિન-માનક સેવા માટે વળતર તરીકે 4 લાખ 89 હજાર રૂપિયા અને તણાવ માટે વળતર તરીકે 2 લાખ રૂપિયા ચૂકવવાનો આદેશ (Airtel and ICICI Bank ordered to pay) આપ્યો છે.

ચેન્નાઈ: વેસ્ટ તાંબરમ, ચેન્નાઈના રહેવાસી જે. યેસુદયન (Customer from chennai)ની સેલ ફોન સેવા, જેઓ એરટેલ પોસ્ટપેડ સેલ ફોન નંબરનો ઉપયોગ કરતા હતા, તે 2012માં રદ કરવામાં આવી હતી. યેસુદયાને તેની વિનંતી વિના સેવા રદ કરવા અંગે ફરિયાદ કરી છે, ત્યારબાદ એરટેલે નવું સિમ કાર્ડ લેવાની સલાહ આપી. જ્યારે નંબર અક્ષમ કરવામાં આવ્યો હતો, ત્યારે 4 લાખ 89 હજાર ICICI બેંક, ચેન્નાઈ ટિનામપેટ ખાતેના તેમના ખાતામાંથી તેમની સાથે બિનસંબંધિત ચાર ખાતાઓમાં ટ્રાન્સફર કરવામાં આવ્યા હતા.

આ પણ વાંચોઃHoliday Carnival at Ramoji Film City: રામોજી ફિલ્મ સિટી ખાતે 21 એપ્રિલથી 5 જૂન સુધી હોલિડે કાર્નિવલ, જાણો વિશેષતાઓ

મની લોન્ડરિંગ અંગે ICICI બેંક અને પોલીસમાં ફરિયાદ નોંધાવ્યા બાદ, તેમણે ICICI અને એરટેલ વિરુદ્ધ ચેન્નાઈ કન્ઝ્યુમર ગ્રીવન્સ કમિશનમાં સેવાના અભાવ માટે કેસ દાખલ કર્યો હતો. તેના આધારે ICICI અને એરટેલને અરજદારને 9 ટકા વ્યાજ સાથે 4 લાખ 89 હજાર રૂપિયા, તકલીફ માટે વળતર તરીકે 2 લાખ રૂપિયા અને કાનૂની ખર્ચ તરીકે 10,000 રૂપિયા ત્રણ મહિનામાં ચૂકવવાનો આદેશ (Airtel and ICICI Bank ordered to pay) આપવામાં આવ્યો હતો.

આ પણ વાંચોઃપંજાબના રોપરમાં ભાખરા કેનાલમાં કાર ખાબકતા 5ના મોત, 2 બાળકો પાણીમાં ગૂમ