Helpline Number: যাত্রীদের জন্য চালু হবে হেল্পলাইন, পরিবহণের দায়িত্ব নিয়েই জানালেন স্নেহাশিস

সড়কপথে যাত্রীদের সুবিধার্থে শীঘ্রই চালু হবে একটি হোয়াট্সঅ্যাপ নম্বর ৷ এই নম্বরের (Helpline Number) মাধ্যমেই প্রয়োজনে সাহায্য চাইতে পারবেন যাত্রীরা ৷ জানানো যাবে যেকোনও অভিযোগ, দেওয়া যাবে পরামর্শ ৷ রাজ্য পরিবহণ দফতরের দায়িত্ব পেয়েই একথা জানালেন নয়া মন্ত্রী (Transport Minister) স্নেহাশিস চক্রবর্তী (Snehasis Chakraborty) ৷ তাঁর দাবি, পূর্বতন বাম জমানার তুলনায় তৃণমূল কংগ্রেসের আমলে রাজ্য়ের পরিবহণ ব্যবস্থার অনেক উন্নতি হয়েছে ৷ তিনি এই কাজ আরও এগিয়ে নিয়ে যাবেন বলে জানিয়েছেন স্নেহাশিস ৷ এই উন্নয়নে যাত্রীদের সরাসরি সামিল করতেই তাঁদের জন্য হেল্পলাইন বা বিশেষ হোয়াট্সঅ্য়াপ নম্বর চালু করার পরিকল্পনা নিয়েছেন তিনি ৷ মন্ত্রী জানিয়েছেন, তিনি নিজে এই নম্বরে আসা 'মেসেজ'গুলিতে নিয়মিত নজর রাখবেন ৷ একইসঙ্গে, সংশ্লিষ্ট আধিকারিকদের কাছেও সেগুলি পৌঁছে যাবে ৷ যাতে যেকোনও ক্ষেত্রেই দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া যেতে পারে ৷