কলকাতা, 23 ডিসেম্বর:নতুন বছরে শহরের প্রবীণ নাগরিকদের জন্য চালু হতে চলেছে নতুন পরিষেবা ৷ জন্ম-মৃত্যুর শংসাপত্র থেকে মিউটেশন সমস্যার সমাধান, ঘরে বসেই মোবাইলে ক্লিকেই হয়ে যাবে সমাধান ৷ মুঠোফোনে ক্লিক করলেই দুয়ারে এসে সমস্যার সমাধান করে দেবেন পৌরকর্মীরা। নয়া এই পরিষেবার নাম দেওয়া হয়েছে 'নগরবন্ধু'। মেয়র ফিরহাদ হাকিম এই পরিষেবার কথা ঘোষণা করেছেন ৷ জন্ম-মৃত্যুর শংসাপত্র থেকে মিউটেশন সমস্যা বা সম্পত্তি করের মূল্যায়ণ, যাবতীয় পরিষেবার সুবিধা পাবেন প্রবীণ নাগরিকরা।
পৌরনিগমের এক বৈঠকে মেয়র ফিরহাদ হাকিম জানান, প্রায়শই ছোট ছোট কাজের জন্য পৌরনিগমে ছুটতে হয় প্রবীণ নাগরিকদের ৷ তাই প্রবীণদের সুবিধার্থেই এই উদ্যোগ ৷ এ প্রসঙ্গে কলকাতার মেয়র ফিরহাদ হাকিম বলেন, "1 জানুয়ারি থেকে চালু হচ্ছে এই পরিষেবা । মূলত দালাল-রাজ ঠেকাতেই এই পদক্ষেপ । 8335999111 নম্বরে ফোন করে বা হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটের মাধ্যমে আবেদন জানালে বাড়িতেই পৌঁছে যাবেন পৌরকর্মীরা । তার জন্য কয়েকটি বিভাগ মিলিয়ে টিম তৈরি করা হচ্ছে । তাঁরা বাড়ি গিয়ে নথি-কাগজ নিয়ে আসা থেকে আবেদনপত্র পূরণ সবটাই করবেন।"