পশ্চিমবঙ্গ

west bengal

ETV Bharat / state

ভিড় এড়াতে টিকিট বাতিলের জন্য বিশেষ ব্যবস্থা পূর্ব ও দক্ষিণ-পূর্ব রেলের

যেসব যাত্রীরা প্যাসেঞ্জার রিজ়ার্ভেশন সিস্টেমের মাধ্যমে টিকিট কেটেছেন তা বাতিল করার জন্য তাঁদের বিশেষ সুবিধা দেওয়া হচ্ছে পূর্ব ও দক্ষিণ-পূর্ব রেলের তরফে । স্টেশন ও প্ল্যাটফর্মে যাত্রীদের ভিড় কম রাখতেই এই ব্যবস্থা করা হয়েছে বলে রেল কর্তৃপক্ষ জানিয়েছেন ।

Eastern and South Eastern Railway
পূর্ব ও দক্ষিণ-পূর্ব রেল

By

Published : Mar 21, 2020, 6:50 PM IST

কলকাতা, 21 মার্চ : জনতা কারফিউ-র জন্য আগামীকাল বাতিল করা হয়েছে দূরপাল্লার সমস্ত ট্রেন । তাই যেসব যাত্রীরা প্যাসেঞ্জার রিজ়ার্ভেশন সিস্টেমের মাধ্যমে টিকিট কেটেছেন তা বাতিল করার জন্য তাঁদের বিশেষ সুবিধা দেওয়া হচ্ছে পূর্ব ও দক্ষিণ-পূর্ব রেলের তরফে । স্টেশন ও প্ল্যাটফর্মে যাত্রীদের ভিড় কম রাখতেই এই ব্যবস্থা করা হয়েছে বলে রেল কর্তৃপক্ষ জানিয়েছেন ।

আগামীকাল প্রধানমন্ত্রী নরেন্দ্র মোদি জনতা কারফিউর ডাক দিয়েছেন । সকাল 7 টা থেকে রাত 9 টা পর্যন্ত পালিত হবে এই কারফিউ । তাই আগামীকাল সমস্ত দূরপাল্লার ট্রেন বাতিল করে দেওয়া হয়েছে । এই দূরপাল্লার যাত্রীরা ট্রেনের টিকিট বাতিল করার জন্য স্টেশন বা প্ল্যাটফর্মে এসে যাতে ভিড় না করে তার জন্য বিশেষ ব্যবস্থা নিল পূর্ব ও দক্ষিণ পূর্ব রেল । তবে, এই বিশেষ ব্যবস্থা তারাই পাবে যারা প্যাসেঞ্জার রিজ়ার্ভেশন সিস্টেমের মাধ্যমে টিকিট কেটেছেন । রেলের তরফে কয়েকটি পর্যায়ে ভাগ করা হয়েছে টিকিট বাতিলের এই প্রক্রিয়া ।

সেগুলি হল -

21 মার্চ থেকে 15 এপ্রিল পর্যন্ত যেসমস্ত ট্রেন রেল কর্তৃপক্ষের তরফে বাতিল করা হয়েছে সেক্ষেত্রে যাত্রীরা যাত্রার দিন থেকে 45 দিনের মধ্যে টিকিট কাউন্টারে জমা দিলেই ফেরত পাবে টাকা ।

যে ট্রেনগুলি বাতিল করা হয়নি অথচ যাত্রীরা টিকিট বাতিল করতে চায়, সেক্ষেত্রে নিয়মটা আলাদা । যাত্রার দিন থেকে 30 দিনের মধ্যে টিকিট ডিপোজ়িট রিসিট(TDR)-এর আবেদনপত্র 30 দিনের মধ্যে CCO/ CCM অফিসে জমা দিলেই মিলবে টাকা । বা টাকা ফেরত পেতে 60 দিনের মধ্যে ফ্লেমস অফিসেও জমা দিতে পারেন TDR-এর আবেদনপত্র । বা 139 নম্বরে আবেদনের পর প্রাপ্ত টিকিটের PNR নম্বর 30 দিনের মধ্যে কাউন্টারে গিয়ে দেখালে টাকা ফেরত পাবেন ।

ABOUT THE AUTHOR

...view details